Riešenie problémov s nástrojom Digitálny fax HP
POZNÁMKA: Funkcia faxovania do siet’ového
priečinka nepodporuje funkciu aktívneho adresára.
Počítač, v ktorom sa nachádza siet’ový priečinok,
je vypnutý
Ak používate funkciu faxovania do siet’ového priečinka,
skontrolujte, či je počítač určený na prijímanie faxov po
celý čas zapnutý a pripojený k sieti.
Nie je správne nastavený siet’ový priečinok
Ak používate funkciu faxovania do siet’ového priečinka,
overte nasledujúce skutočnosti:
• Skontrolujte, či je na serveri vytvorený tento
priečinok. Viac informácií nájdete v dokumentácii
pre príslušný operačný systém.
• Skontrolujte, či je siet’ový priečinok zdieaný a či
používatelia môžu súbor čítat’ a zapisovat’ do .
Ak používate počítač Macintosh, skontrolujte, či ste
povolili zdieanie SMB. Viac informácií nájdete
v dokumentácii pre príslušný operačný systém.
• Skontrolujte, či sa v názve priečinka používajú iba
písmená alebo znaky podporované operačným
systémom. Viac informácií nájdete v dokumentácii
pre príslušný operačný systém.
• Skontrolujte, či je v Sprievodcovi nastavením
digitálneho faxu HP alebo v aplikácii HP Setup
Assistant zadaný názov priečinka v správnom
formáte. alšie informácie nájdete v Sprievodcovi
alebo v aplikácii HP Setup Assistant.
• Skontrolujte, či ste zadali platné meno a heslo
používatea. alšie informácie nájdete v
Sprievodcovi alebo v aplikácii HP Setup Assistant.
Fungovaniu nástroja Digitálny fax HP bránia chyby
Ak je zariadenie HP Officejet Pro konfigurované na tlač
prichádzajúcich faxov, no nie je v om papier, vložte
papier do vstupného zásobníka alebo odstrá te chybu.
Po vytlačení sa prichádzajúce faxy uložia do siet’ového
priečinka alebo prepošlú na určenú e-mailovú adresu.
Interná pamät’ je plná
Ak sa zaplní interná pamät’ zariadenia HP Officejet
Pro, nemožno odosielat’ ani prijímat’ faxy. Ak sa
pamät’ zaplní príliš vekým počtom neuložených faxov,
postupujte poda pokynov na ovládacom paneli
zariadenia HP.
UPOZORNENIE: Vymazaním protokolu faxov a internej
pamäte odstránite všetky neuložené faxy nachádzajúce
sa v pamäti zariadenia HP.
Nesprávny dátum a čas na faxoch
Ak ste v krajine/regióne, v ktorom platí letný čas,
časové značky na faxoch nemusia vždy odrážat’ presný
čas platný pre miestne časové pásmo. Navyše, môže
sa tým ovplyvnit’ aj predvolený názov súborov
archivovaných faxov (ktorý obsahuje časovú značku).
Ak chcete vidiet’ správne časy prijatia faxov, vytlačte
protokol faxov z ovládacieho panela zariadenia
HP Officejet Pro.
Ak počas platnosti letného času chcete aktivovat’
správne uvádzanie času na faxoch, pomocou
vstavaného webového servera ručne zme te časové
pásmo používané zariadením HP Officejet Pro na také,
ktoré uvádza správny čas:
1. V počítači otvorte podporovaný webový
prehadávač (napríklad Microsoft Internet Explorer,
Opera, Mozilla Firefox alebo Safari).
2. Zadajte adresu IP, ktorá bola priradená zariadeniu
HP Officejet Pro.
Ak používate siet’ové prostredie IPv4 a adresa IP je
napríklad 123.123.123.123, zadajte do webového
prehadávača nasledujúcu adresu:
http://123.123.123.123. Ak používate iba siet’ové
prostredie IPv6 a adresa IP je
FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, zadajte do webového
prehadávača nasledujúcu adresu:
http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
V okne webového prehadávača sa objaví stránka
vstavaného webového servera.
POZNÁMKA: alšie informácie o používaní
vstavaného webového servera nájdete v časti „Vstavaný
webový server (EWS)” na strane 37.
3. Kliknite na kartu Nastavenie a potom pod položkou
Predvo by kliknite na možnost’ Časové pásmo.
4. Vyberte časové pásmo, ktoré zodpovedá správnemu
času (zvyčajne ide o časové pásmo, v ktorom je čas
posunutý o jednu hodinu dopredu oproti vášmu
časovému pásmu).
POZNÁMKA: Ke sa vo vašej krajine/regióne obnoví
štandardný čas, znovu nastavte svoje časové pásmo.