Rezolvarea problemelor legate de HP Digital Fax (Fax digital HP)
NOT: Fax to Network Folder (Fax ctre folder de
reea) nu accept Active Directory.
Computerul în care se afl folderul de reea este oprit
Dac utilizai Fax to Network Folder (Fax ctre folder de
reea), asigurai-v c computerul selectat pentru
primirea faxurilor este pornit permanent şi conectat la
reea.
Folderul de reea nu a fost configurat corect
Dac utilizai Fax to Network Folder (Fax ctre folder de
reea), verificai urmtoarele:
• Asigurai-v c folderul este creat pe server.
Pentru informaii suplimentare, consultai
documentaia disponibil pentru sistemul de operare
utilizat.
• Asigurai-v c folderul a fost partajat şi c
utilizatorii pot s citeasc şi s scrie în folder.
Dac utilizai un computer Macintosh, asigurai-v
c ai activat partajarea SMB. Pentru informaii
suplimentare, consultai documentaia disponibil
pentru sistemul de operare utilizat.
• Asigurai-v c numele folderului conine numai
litere sau caractere acceptate de sistemul de
operare. Pentru informaii suplimentare,
consultai documentaia disponibil pentru sistemul
de operare.
• Asigurai-v c numele folderului este introdus în
formatul corect în HP Digital Fax Setup Wizard
(Expert configurare fax digital HP) sau în HP Setup
Assistant (Asistent instalare HP). Pentru informaii
suplimentare, consultai informaiile din expert sau
din asistentul de instalare.
• Asigurai-v c au fost introduse corect numele de
utilizator şi parola. Pentru informaii suplimentare,
consultai informaiile din expert sau din asistentul
de instalare.
Condiii de eroare interfereaz cu HP Digital Fax
(Fax digital HP)
Dac dispozitivul HP Officejet Pro a fost configurat s
imprime faxurile primite, dar nu mai are hârtie, încrcai
hârtie în tava de intrare sau rezolvai condiia de
eroare. Dup ce faxurile primite sunt imprimate, ele sunt
salvate în folderul de reea sau sunt redirecionate ctre
adresa de e-mail desemnat.
Memoria intern este plin
Dac memoria intern din dispozitivul HP Officejet Pro
este plin, nu putei s trimitei sau s primii faxuri.
Dac memoria este plin deoarece au fost stocate multe
faxuri nesalvate, urmai instruciunile de pe panoul de
control al dispozitivului HP.
ATENIE: Prin golirea jurnalului de faxuri şi a memoriei
interne se şterg faxurile nesalvate stocate în memoria
dispozitivului HP.
Dat şi or incorecte pe faxuri
Dac suntei într-o ar/regiune în care se respect ora
de var, este posibil ca marcajul de or pentru faxuri s
nu reflecte întotdeauna ora corect pentru fusul orar
local. În plus, este posibil s fie afectate numele
fişierelor implicite ale faxurilor arhivate (care includ
marcaje de or).
Pentru a vedea ora corect când primii faxuri,
imprimai jurnalul de faxuri din panoul de control al
dispozitivului HP Officejet Pro.
Pentru ca ora corect s fie raportat pe faxuri cât timp
se utilizeaz ora de var, utilizai EWS pentru a
schimba manual fusul orar utilizat de dispozitivul
HP Officejet Pro cu unul care reflect ora corect:
1. Deschidei pe computer un browser Web acceptat
(cum ar fi Microsoft Internet Explorer, Opera,
Mozilla Firefox sau Safari).
2. Introducei adresa IP care a fost asociat la
dispozitivul HP Officejet Pro.
De exemplu, dac utilizai un mediu de reea IPv4 şi
adresa IP este 123.123.123.123, introducei
urmtoarea adres în browser-ul Web:
http://123.123.123.123. Dac utilizai un mediu de
reea numai IPv6 şi adresa IP este
FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, introducei urmtoarea
adres în browser-ul Web:
http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
Pagina EWS apare în fereastra browser-ului Web.
NOT: Pentru informaii suplimentare despre utilizarea
EWS, consultai “Server Web încorporat (EWS)” la
pagina 87.
3. Facei clic pe fila Settings (Setri), apoi, la
Preferences (Preferine), facei clic pe Time Zone
(Fus orar).