Lösa faxproblem
Det här avsnittet innehåller information om felsökning av faxinstallation för enheten.
Om enheten inte är rätt konfigurerad för faxning, kommer du att få problem när du ska
skicka och/eller ta emot fax.
Om du har problem med faxfunktionerna kan du skriva ut en faxtestrapport och
kontrollera statusen för enheten. Testet misslyckas om enheten inte är rätt
konfigurerad för faxning. Utför detta test efter att du har konfigurerat enheten för
faxning. Mer information finns i
Testa faxinställningar
.
Om testet misslyckas bör du läsa igenom rapporten för att få veta hur du ska rätta till
eventuella problem. Mer information finns i
Faxtestet misslyckades
.
Lösa faxproblem
209
Prova dessa först om du har problem med faxfunktionerna:
•
Kontrollera telefonsladden. Prova med en annan telefonsladd för att se om
problemet kvarstår.
•
Ta bort annan utrustning från HP-enheten Anslut HP-enheten direkt till vägguttaget
om problemet kvarstår
•
Faxtestet misslyckades
•
Luren av visas konstant i teckenfönstret
•
Enheten har problem med att skicka och ta emot fax
•
Enheten har problem att skicka ett fax manuellt
•
Enheten kan skicka men inte ta emot fax
•
Enheten kan ta emot men inte skicka fax
•
Faxsignaler spelas in på telefonsvararen
•
Telefonsladden som levererades med enheten är för kort
•
Datorn kan inte ta emot fax (Faxa till dator eller Faxa till Mac)
•
Skickade fax är tomma eller har vertikala linjer
•
Mottagna fax är tomma eller har vertikala linjer