HP Officejet Pro 8500 - Den inbäddade webbservern kan inte öppnas

background image

Den inbäddade webbservern kan inte öppnas

Kontrollera nätverksinställningarna

Se till att du inte använder en telefonsladd eller en korskabel för att ansluta
enheten till nätverket. Mer information finns i

Konfigurera enheten (Windows)

och

Konfigurera enheten (Mac OS X)

.

Kontrollera att nätkabeln är ordentligt ansluten till enheten.

Kontrollera att hubb, switch eller router i nätverket är påslagen och fungerar korrekt.

Kontrollera datorn
Kontrollera att datorn du använder är ansluten till nätverket.

Kontrollera webbläsaren
Kontrollera att webbläsaren uppfyller systemkraven. Mer information finns på

Inbäddad webbserver, specifikationer

.

Kontrollera proxyinställningarna. Om datorn används i två olika nätverk kanske
proxyinställningarna inte stämmer för det här nätverket.

Kapitel 11

236

Underhåll och felsökning

background image

Kontrollera enhetens IP-adress

Om du vill kontrollera enhetens IP-adress på kontrollpanelen (endast modeller

med teckenfönster i färg) pekar du på knappen

knappen (Inställningar), väljer

Nätverk, Visa nätverksinställningar och sedan antingen Visa översikt - fast
eller Visa översikt - trådlöst.
Om du har en enhet med tvåradig display måste du inhämta IP-adressen genom

att skriva ut en konfigurationssida för nätverk. Tryck på knappen

knappen

(Inställningar), välj Nätverk, Nätverksinställningar, och sedan Skriv ut
konfigurationssida för nätverk
.

Skicka PING till enheten med IP-adressen från kommandoprompten.
Om IP-adressen t.ex. är 123.123.123.123, skriver du följande i MS-DOS-prompten:
C:\Ping 123.123.123.123
Om ett svar visas är IP-adressen korrekt. Om ett time-out-svar visas är IP-
adressen är inkorrekt.