Allmänt skrivarfel
Om du ska flytta eller transportera enheten efter att du fått detta meddelande ska du
hålla den upprätt och inte luta den åt sidan i syfte att undvika bläckläckage. Det var
problem med enheten.
Skriv ned den felkod som anges i meddelandet och kontakta HPs support. Gå till:
www.hp.com/support
.
Välj land/region om du blir uppmanad till det, och klicka därefter på Kontakta HP för
information om hur du begär teknisk support.
Kapitel 11
246
Underhåll och felsökning
A
Förbrukningsmaterial och
tillbehör från HP
I det här avsnittet finns information om förbrukningsartiklar och tillbehör från HP. Informationen
kan komma att ändras. Besök HP:s webbplats (
www.hpshopping.com
) för dne senaste
informationen. På webbplatsen kan du även köpa våra produkter.
Det här avsnittet innehåller följande ämnen:
•
Beställa skrivartillbehör online
•
Tillbehör
•
Förbrukningsmaterial
Beställa skrivartillbehör online
Om du vill beställa förbrukningsmaterial eller skapa en utskrivbar inköpslista online, öppnar du
ikonen HP Lösningscenter på skrivbordet som installerades av HP:s skrivarprogram, och klickar
sedan på ikonen Handla. Välj Handla online eller Skriv ut min inköpslista. HP Lösningscenter
lägger upp, med din tillåtelse, skrivarinformation, inklusive modellnummer, serienummer och
beräknade bläcknivåer. Förbrukningsmaterial från HP som passar din skrivare markerats. Du kan
ändra antal, lägga till eller ta bort objekt, och sedan skriva ut listan eller handla online på HP
Store eller från andra återförsäljare online (alternativ varierar efter land/region). Patroninformation
och länkar till onlineshopping visas också i meddelanden om låga bläcknivåer.
Du kan också beställa online genom att besöka
www.hp.com/buy/supplies
. Om du blir uppmanad
till det väljer du land/region, följer anvisningarna för att välja produkten, och sedan de
förbrukningsmaterial du behöver.
Du kan också beställa online via den inbäddade webbservern: Klicka på 'Beställ
förbrukningsmaterial'. Klicka på 'Skicka' för att skicka information om skrivaren (t.ex..
modellnummer, serienummer och beräknade bläcknivåer) till HP så omdirigeras du till HP:s
webbplats SureSupply för enklare och smartare beställning av HP förbrukningsmaterial.
Anmärkning Beställning av bläckpatroner online kan inte göras i alla länder/regioner.
Många länder har emellertid information om hur du beställer via telefon, hittar en lokal butik
och skriver ut en inköpslista. Du kan dessutom välja alternativet Så här handlar du högst upp
på sidan
www.hp.com/buy/supplies
för att få information om hur du handlar HP-produkter i
ditt land.