Supportprocess
Om ett problem har uppstått följer du dessa steg.
1. Läs dokumentationen som levererades med enheten.
2. Besök HP:s webbplats för online-support på
www.hp.com/support
. HP:s online-support är
tillgänglig för alla HP-kunder. Det är den snabbaste källan till aktuell produktinformation och
experthjälp och innehåller följande:
•
Snabb kontakt med behöriga supporttekniker online
•
Uppdateringar av programvara och drivrutiner för HP allt-i-ett-produkten
Bilaga B
254
Support och garanti
•
Användbar felsökningsinformation för vanliga problem
•
Proaktiva enhetsuppdateringar, supportvarningar och nyhetsbrev från HP som är
tillgängliga när du registrerar HP allt-i-ett-produkten
3. Ring HP:s support. Tillgängligheten för olika supportalternativ varierar beroende på produkt,
land/region och språk.