HP Officejet Pro 8500
HP Officejet Pro 8500 -
Pogoste težave
Kazalo
Začetek
Namestitev pripomočkov
Uporaba naprave
Natisni
Optično branje
HP Digital Solutions (samo nekateri modeli)
Delo s pomnilniškimi napravami
Faks
Kopiranje
Konfiguracija in upravljanje
Vzdrževanje in odpravljanje težav
HP-jev potrošni material in dodatna oprema
Podpora in garancija
Tehnični podatki naprave
Upravne informacije
Stvarno kazalo
HP Officejet Pro 8500
>
Vzdrževanje in odpravljanje težav
>
Odpravljanje težav s programsko opremo HP Digital Solutions
>
Odpravljanje težav z rešitvijo HP Direct Digital Filing
>
Pogoste težave
HP Officejet Pro 8500 -
Pogoste težave
Poglavje 11
232
HP Officejet Pro 8500 > Pogoste težave
Kazalo
Začetek
Iskanje drugih virov za izdelka
Iskanje številke modela naprave
Dostopnost
Pomen delov naprave
Pogled od spredaj
Področje s potrošnim materialom za tiskanje
Pogled od zadaj
Nadzorna plošča
Gumbi in lučke na nadzorni plošči (barvni zaslon)
Gumbi in lučke na nadzorni plošči (dvovrstični zaslon)
Barvni zaslon
Dvovrstični zaslon
Informacije o povezavi
Izklop naprave
Ekonasveti
Namestitev pripomočkov
Namestitev pripomočka za dvostransko tiskanje
Namestitev 2. pladnja
Vklop pripomočkov v gonilniku tiskalnika
Vklop pripomočkov v računalnikih z operacijskim sistemom Windows
Vklop pripomočkov v računalnikih Macintosh
Uporaba naprave
Uporaba menijev nadzorne plošče naprave
Vrste sporočil na nadzorni plošči naprave
Sporočila o stanju
Opozorilna sporočila
Sporočila o napakah
Sporočila o kritični napaki
Spreminjanje nastavitev naprave
Besedilo in simboli
Na tipkovnici nadzorne plošče vtipkajte številke in besedilo
Vnos besedila
Vnos presledka, premora ali simbola
Brisanje črke, številke ali simbola
Vtipkajte besedilo na vidni tipkovnici (samo pri nekaterih modelih)
Simboli, ki so na voljo za izbiranje številk faksa (samo pri nekaterih modelih)
Uporaba programske opreme HP
Uporaba HP photo and imaging software (HP-jeva programska oprema za fotografije in njihovo obdelavo)
Uporaba programske opreme HP za produktivnost
Nalaganje izvirnikov
Nalaganje izvirnikov v samodejni podajalnik dokumentov (SPD)
Nalaganje izvirnikov na steklo optičnega bralnika
Izbiranje medija za tiskanje
Priporočene vrste papirja za tiskanje in kopiranje
Nasveti za izbiro in uporabo medijev za tiskanje
Pomen specifikacij za podprte medije
Pomen podprtih velikosti
Pomen vrst in teže podprtih medijev
Nastavitev najmanjših robov
Nalaganje medija
Konfiguracija pladnjev
Tiskanje na poseben medij in medij velikosti po meri
Tiskanje brez roba
Natisni
Spreminjanje nastavitev tiskanja
Spreminjanje nastavitev iz aplikacije za trenutne posle (Windows)
Spreminjanje privzetih nastavitev vseh naslednjih poslov (Windows)
Spreminjanje nastavitev (Mac OS X)
Tiskanje na obe strani (obojestransko tiskanje)
Navodila za tiskanje na obe strani
Obojestransko tiskanje
Tiskanje spletne strani
Preklic tiskalnega posla
Optično branje
Optično branje izvirnika
Optično branje izvirnika v program v računalniku (neposredna povezava)
Optično branje izvirnika v program (omrežna povezava)
Optično branje izvirnika v pomnilniško napravo
Uporabite Webscan (Spletno optično branje) prek vdelanega spletnega strežnika
Optično branje s programa, ki podpira programsko opremo TWAIN in programsko opremo WIA
Optično branje s programom, ki podpira TWAIN
Optično branje s programa, ki podpira WIA
Urejanje optično prebranega izvirnika
Urejanje optično prebrane fotografije ali slike
Urejanje optično prebranega dokumenta z uporabo programske opreme za optično prepoznavanje znakov (
Sprememba nastavitev optičnega branja
Preklic optičnega branja
HP Digital Solutions (samo nekateri modeli)
Kaj je HP Digital Solutions?
HP Direct Digital Filing
HP Digital Fax
Zahteve
Nastavitev rešitev HP Digital Solutions
HP Direct Digital Filing
Nastavitev funkcije za optično branje v omrežno mapo
Uporaba funkcije za optično branje v omrežno mapo
Nastavitev funkcije za optično branje v e-pošto
Uporaba funkcije za optično branje v e-pošto
Nastavitev rešitve HP Digital Fax
Uporaba rešitve HP Digital Fax
Delo s pomnilniškimi napravami
Vstavljanje pomnilniških kartic
Povezava digitalnega fotoaparata
Povezovanje naprave za shranjevanje
Tiskanje fotografij DPOF
Ogled fotografij
Ogled fotografij (samo modeli z barvnim zaslonom)
Ogled slik na računalniku
Tiskanje fotografij z nadzorne plošče
Tiskanje izbranih fotografij
Tiskanje kazala fotografij z nadzorne plošče naprave
Tiskanje fotografij za potni list (samo modeli z barvnim zaslonom)
Shranjevanje fotografij na vaš računalnik
Faks
Pošiljanje faksa
Pošiljanje osnovnega faksa
Ročno pošiljanje faksa s telefona
Pošiljanje faksa z nadzorom izbiranja
Pošiljanje faksa z možnostjo posredovanja faksa (le modeli z barvnim zaslonom)
Pošiljanje faksa iz pomnilnika
Načrtovanje faksa za poznejše pošiljanje
Pošiljanje faksa več prejemnikom
Z nadzorne plošče pošljite faks več prejemnikom
Faksiranje barvnega originala
Spreminjanje ločljivosti faksa in nastavitev Svetleje/Temneje
Spreminjanje ločljivosti faksa
Spreminjanje nastavitve Svetleje/Temneje
Nastavitev novih privzetih nastavitev
Pošiljanje faksa v načinu odprave napak
Sprejemanje faksa
Ročno sprejemanje faksa
Nastavitev varnostne kopije faksa
Ponovno tiskanje faksov iz pomnilnika
Poziv za sprejem faksa
Posredovanje faksov na drugo številko
Nastavitev velikosti papirja za sprejete fakse
Nastavitev samodejnega zmanjšanja za dohodne fakse
Blokiranje številk neželenega faksa
Nastavitev načina za neželene fakse
Dodajanje številk na seznam neželenih faksov
Brisanje številk s seznama neželenih faksov
Ogled seznama neželenih številk
Prejemanje faksov v računalnik (faksiranje v osebni računalnik ali Mac)
Zahteve za pošiljanje faksa v računalnik:
Vklop faksiranja v osebni računalnik ali v Mac
Spreminjanje nastavitev prejema faksov v računalnik
Izklop prejema faksov v računalnik
Spreminjanje nastavitev faksa
Konfiguracija glave faksa
Nastavitev načina odziva (samodejni odziv)
Nastavitev števila zvonjenj do odgovora
Spreminjanje vzorca odzivnega zvonjenja za značilno zvonjenje
Določitev načina odprave napak faksa
Nastavitev vrste izbiranja
Nastavitev možnosti ponovnega izbiranja
Nastavitev hitrosti faksa
Nastavitev glasnosti faksa
Nastavitev vnosov hitrega izbiranja
Nastavitev vnosov in skupin hitrega izbiranja za številke faksa
Nastavitev vnosov hitrega izbiranja
Nastavitev skupine za hitro izbiranje
Tiskanje in ogled seznama vnosov hitrega izbiranja
Ogled seznama številk za hitro izbiranje
Tiskanje seznama vnosov hitrega izbiranja
Faksiranje po internetnem protokolu (FoIP)
Preskus nastavitve faksa
Uporaba poročil
Tiskanje poročila o potrditvi faksa
Tiskanje poročil o napakah faksov
Tiskanje in ogled dnevnika faksa
Brisanje dnevnika faksa
Tiskanje podrobnosti o zadnji transakciji faksa
Tiskanje poročila o zgodovini klicateljev
Preklic faksa
Kopiranje
Kopiranje z nadzorne plošče naprave
Spreminjanje nastavitev kopiranja
Izberite število kopij
Nastavitev velikosti kopirnega papirja
Nastavitev vrste kopirnega papirja
Spreminjanje hitrosti ali kakovosti kopiranja
Spreminjanje velikosti izvirnika na velikost papirja Letter ali A4
Kopiranje dokumenta velikosti Legal na papir velikosti Letter
Prirezovanje izvirnika (samo modeli z barvnim zaslonom)
Prilagoditev svetlost in temnost kopije
Izboljšava svetlih delov kopije
Zbiranje kopij
Uporaba zamika roba pri kopiranju
Obojestransko kopiranje
Preklic kopirnega posla
Konfiguracija in upravljanje
Upravljanje naprave
Nadzorovanje naprave
Uporaba naprave
Uporaba upravljalnih orodij naprave
Uporaba pripomočka Toolbox (Windows)
Odpiranje orodjarne
Kartice orodjarne
Omrežna orodjarna
Uporaba HP Solution Center (Center za rešitve HP) (Windows)
Uporaba vdelanega spletnega strežnika
Odpiranje vdelanega spletnega strežnika
Strani vdelanega spletnega strežnika
Uporabite HP Device Manager (Mac OS X)
Uporaba programa HP Printer Utility (Mac OS X)
Odpiranje aplikacije HP Printer Utility (Pripomoček za tiskalnik HP)
Plošče Pripomočka za tiskalnik HP
Poročilo o samopreizkusu
Razumevanje strani z omrežno konfiguracijo
Konfiguracija omrežnih možnosti
Sprememba osnovnih omrežnih nastavitev
Spreminjanje nastavitev brezžične povezave
Ogled in tiskanje omrežnih nastavitev
Vklop in izklop brezžične povezave
Spreminjanje naprednih omrežnih nastavitev
Nastavitev hitrosti povezave
Ogled nastavitev IP
Spreminjanje nastavitev IP
Nastavitev naprave za pošiljanje faksov
Nastavitev faksiranja (vzporedni telefonski sistemi)
Izbira pravilne nastavitve faksa za vaš dom ali pisarno
Primer A: Ločena faks linija (ni sprejetih govornih klicev)
Primer B: Nastavitev naprave z DSL
Primer C: Nastavitev naprave s telefonskim sistemom PBX ali linijo ISDN
Primer D: Faks z značilnim zvonjenjem na isti liniji
Primer E: Govorna/faks linija v skupni rabi
Primer F: Govorna/faks linija v skupni rabi z glasovno pošto
Primer G: Faks linija v skupni rabi z računalniškim modemom (ni sprejetih govornih klicev)
Primer H: Govorna/faks linija v skupni rabi z računalniškim modemom
Primer I: Govorna/faks linija v skupni rabi z odzivnikom
Primer J: Govorna/faks linija v skupni rabi z računalniškim modemom in odzivnikom
Primer K: Govorna/faks linija v skupni rabi z računalniškim klicnim modemom in glasovno pošto
Nastavljanje faksov zaporednega tipa
Konfiguracija naprave (Windows)
Neposredna povezava
Namestitev programske opreme pred priključitvijo naprave (priporočeno)
Priključite napravo pred namestitvijo programske opreme
Skupna raba naprave v krajevnem omrežju
Omrežna povezava
Namestitev naprave v omrežje
Namestitev programske opreme naprave v odjemalske računalnike
Namestitev tiskalniškega gonilnika s čarovnikom za dodajanje tiskalnika
Namestitev naprave v omrežnem okolju IPv6
Konfiguracija naprave (Mac OS X)
Namestitev programske opreme za omrežno ali neposredno povezavo
Skupna raba naprave v krajevnem omrežju
Nastavitev naprave za brezžično komunikacijo (samo nekateri modeli)
Razumevanje nastavitev brezžičnega omrežja 802.11
Nastavitev brezžične komunikacije z uporabo namestitvenega programa (Windows)
Nastavitev brezžične komunikacije z namestitvenim programom (Mac OS X)
Nastavitev brezžične komunikacije z nadzorno ploščo naprave s čarovnikom za brezžično namestitev
Povezovanje naprave po začasnem brezžičnem omrežju
Izklop brezžične komunikacije
Nastavite požarni zid za delo z napravami HP
Zamenjava načina povezovanja
Navodila za zagotavljanje varnosti brezžičnega omrežja
Dodajanje naslovov strojne opreme WAP
Druga navodila
Nastavitev naprave za komunikacijo Bluetooth
Nastavitev naprave za komuniciranje Bluetooth prek vdelanega spletnega strežnika
Povezovanje naprave z Bluetooth
Povezovanje naprave z Bluetooth v Windows
Povezava naprave z Bluetooth v Mac OS X
Nastavitev varnosti Bluetooth za napravo
Uporabite geslo za preverjanje pristnosti naprav Bluetooth
Nastavitev naprave, da bo vidna ali nevidna napravam Bluetooth
Ponastavljanje nastavitev Bluetooth prek vdelanega spletnega strežnika
Odstranitev in ponovna namestitev programske opreme
Vzdrževanje in odpravljanje težav
Zamenjava kartuš s črnilom
Vzdrževanje tiskalnih glav
Preverjanje stanja tiskalne glave
Tiskanje diagnostične strani za kakovost tiskanja
Poravnava tiskalnih glav
Kalibriranje pomika v novo vrsto
Čiščenje tiskalnih glav
Ročno čiščenje kontaktov tiskalne glave
Zamenjava tiskalnih glav
Skladiščenje tiskalnih potrebščin
Skladiščenje tiskalnih kartuš
Skladiščenje tiskalnih glav
Čiščenje naprave
Čiščenje stekla optičnega bralnika
Čiščenje ohišja
Čiščenje samodejnega podajalnika dokumentov
Splošni nasveti in viri za odpravljanje težav
Reševanje težav pri tiskanju
Naprava se nepričakovano izklopi
Na zaslonu nadzorne plošče se prikaže sporočilo o napaki
Naprava se ne odziva (ni izpisa)
Naprava za tiskanje porabi veliko časa
Postavitev besedila ali slik je napačna
Naprava natisne pol strani, nato papir izvrže
Slaba kakovost tiskanja in nepričakovani izpisi
Odpravljanje splošnih težav s kakovostjo tiskanja
Natisnjeni so znaki brez pomena
Črnilo se razpacka
Črnilo ne zapolni celotno besedilo ali slike
Izpis je zbledel ali medlo obarvan
Barvni izpisi so natisnjeni črno-beli
Natisnjene so napačne barve
Na izpisih se barve razlivajo
Pri tiskanju brez robov je izpis na spodnjem delu popačen zaradi vodoravne črte.
Barve niso pravilno razporejene
Besedilo ali slike so lisasti
Na strani nekaj manjka ali ni pravilno
Reševanje težav pri zagozdenju papirja
Reševanje težav pri kopiranju
Ni kopije
Kopije so prazne
Dokumenti manjkajo ali so zbledeli
Velikost je pomanjšana
Kakovost kopiranja je slaba
Opazne so napake na kopijah
Naprava natisne pol strani, nato papir izvrže
Prikažejo se sporočila o napakah
Reševanje težav pri optičnem branju
Optični bralnik ne stori ničesar
Optično branje traja predolgo
Del dokumenta ni bil optično prebran ali pa manjka besedilo
Besedila ni mogoče urediti
Prikažejo se sporočila o napakah
Kakovost optično prebrane slike je nizka
Opazne so napake na optično prebranih dokumentih
Reševanje težav pri faksiranju
Preskus faksa ni uspel
Odpravljanje težav s programsko opremo HP Digital Solutions
Odpravljanje težav z rešitvijo HP Direct Digital Filing
Pogoste težave
Optično branje v omrežno mapo ni možno
Optično branje v e-pošto ni mogoče
Odpravljanje težav z rešitvijo HP Digital Fax
Reševanje težav z omrežjem
Reševanje težav pri brezžični povezavi
Osnovno odpravljanje težav z brezžično povezavo
Napredno odpravljanje težav z brezžično povezavo
Preverite, ali je računalnik povezan v omrežje.
Preverite, ali je naprava HP pravilno povezana v omrežje.
Preverite, ali programska oprema požarnega zidu preprečuje komunikacijo
Poskrbite, da bo naprava HP povezana in v stanju pripravljenosti.
Brezžični usmerjevalnik uporablja skrit SSID
Poskrbite, da bo brezžična različica naprave HP nastavljena kot privzeti tiskalniški gonilnik (samo
Poskrbite, da se izvaja storitev HP Network Devices Support (samo Windows)
Dodajanje naslovov strojne opreme v WAP (wireless access point)
Reševanje težav s fotografijami (pomnilniška kartica)
Naprava ne more brati iz pomnilniške kartice
Naprava ne more prebrati fotografij v pomnilniški kartici
Naprava natisne pol strani, nato papir izvrže
Reševanje težav pri upravljanju naprave
Vdelanega spletnega strežnika ni mogoče odpreti
Odpravljanje težav pri namestitvi
Predlogi za namestitev strojne opreme
Predlogi za namestitev programske opreme
Odstranjevanje zagozdenega papirja
Odstranjevanje zagozdenega papirja
Kako se izogniti zagozditvi papirja
Napake (Windows)
Ni tiskalne glave
Nezdružljiva tiskalna glava.
Težava s tiskalno glavo
Pomnilnik faksa je poln
Povezava z napravo je prekinjena
Kmalu zamenjajte eno ali več kartuš
Težava s kartušo
Težava s kartušo
Neskladen papir
Nosilec kartuše se ne more premikati.
Zagozdeni papir
Zagozdeni papir
Tiskalniku je zmanjkalo papirja.
Nezdružljiva ena ali več kartuš
Tiskalnik je brez povezave
Tiskalnik začasno ustavljen
Dokument se ni natisnil
Splošna napaka pri tiskalniku
HP-jev potrošni material in dodatna oprema
Naročanje tiskalnih potrebščin po spletu
Pripomočki
Potrebščine
Kartuše s črnilom in tiskalne glave
HP-jevi mediji
Podpora in garancija
Pridobivanje elektronske podpore
Garancija
Informacije o garanciji za kartuše s črnilom
Pridobivanje HP-jeve telefonske podpore
Preden pokličete
Postopek podpore
HP-jeva telefonska podpora
Obdobje telefonske podpore
Telefonske številke za podporo
Klicanje
Po poteku telefonske podpore
Dodatne garancijske možnosti
HP-jeva storitev hitre izmenjave (Japonska)
HP-jeva služba za podporo strankam v Koreji
Priprava naprave za pošiljanje
Odstranjevanje kartuš s črnilom in tiskalnih glav pred pošiljanjem
Odstranjevanje maske nadzorne plošče naprave
Odstranjevanje enote za obojestransko tiskanje
Odstranjevanje izhodnega pladnja
Pakiranje naprave
Tehnični podatki naprave
Fizični tehnični podatki
Funkcije in zmogljivosti izdelka
Tehnični podatki procesorja in pomnilnika
Sistemske zahteve
Tehnični podatki omrežnega protokola
Tehnični podatki vdelanega spletnega strežnika
Tehnični podatki za tiskanje
Tehnični podatki kopiranja
Tehnični podatki faksa
Tehnični podatki optičnega branja
Tehnični podatki o okolju
Tehnični podatki o napajanju
Tehnični podatki o oddajanju zvokov (tiskanje v načinu osnutka, raven zvoka po ISO 7779)
Podprte naprave
Tehnični podatki o pomnilniški kartici
Upravne informacije
Izjava FCC
Izjava o skladnosti VCCI (razred B) za uporabnike na Japonskem
Obvestilo o napajalnem kablu za uporabnike na Japonskem
Obvestilo za uporabnike v Koreji
Tabela strupenih in nevarnih snovi
Obvestilo za uporabnike telefonskega omrežja ZDA: zahteve za FCC
Obvestilo za uporabnike kanadskega telefonskega omrežja
Obvestilo za uporabnike v Evropskem gospodarskem prostoru
Izjava za faks z žično napeljavo za Avstralijo
Upravne informacije za brezžične izdelke
Izpostavljenost sevanju radijskih frekvenc
Obvestilo za uporabnike v Braziliji
Obvestilo za uporabnike v Kanadi
Obvestilo za uporabnike v Tajvanu
Upravno obvestilo za Evropsko unijo
Upravna številka modela
Izjava o skladnosti (Evropski gospodarski prostor)
Okoljevarstveni vidiki izdelka
Uporaba papirja
Plastika
Podatki o varnosti materiala
Program za recikliranje
Program recikliranja potrošnega materiala za brizgalne tiskalnike HP
Odlaganje odpadne opreme uporabnikov v gospodinjstvih v Evropski uniji
Poraba energije
Kemične snovi
Licence tretjih oseb
Stvarno kazalo
HP Officejet Pro 8500
العربية
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
Ελληνικά
English
Español
Eestikeelne
Suomi
Français
עברית
Hrvatski
Magyar
Bahasa Indonesia
Italiano
日本語
한글
Lietuvių
Latviski
Nederlands
Norsk (bokmål)
Polski
Português
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Svenska
Türkçe
简体中文