Nastavite požarni zid za delo z napravami HP
Osebni požarni zid je varnostna programska oprema, ki se izvaja v računalniku in
lahko prepreči brezžično komunikacijo med napravo HP in računalnikom.
Če požarni zid preprečuje komunikacijo, se pojavijo te težave:
•
pri namestitvi programske opreme HP ni mogoče najti tiskalnika,
•
tiskanje ni mogoče, tiskalni posli so ustavljeni v čakalni vrsti ali pa tiskalnik preklopi
v način brez povezave,
•
komunikacijske napake pri optičnem branju ali sporočila, da je optični bralnik
zaseden,
•
v računalniku ni mogoče videti stanja tiskalnika.
Morda požarni zid preprečuje napravi HP, da bi računalnike v omrežju obveščala o
svojem položaju. Če programska oprema HP pri namestitvi ne najde naprave HP
(vendar veste, da naprava je v omrežju) ali pa ste že uspešno namestili programsko
opremo HP in se pojavljajo težave, poskusite ta postopek:
1. Če uporabljate računalnik z operacijskim sistemom Windows, v orodju za
nastavitev požarnega zidu poiščite možnost, da zaupate računalnikom v lokalnem
podomrežju (včasih imenovano »obseg« ali »območje«). Če to možnost nastavite
tako, da se zaupa vsem računalnikom v lokalnem podomrežju, lahko računalniki in
naprave v vašem domu komunicirajo med seboj in so hkrati zaščitene pred
internetom. To je najpreprostejši pristop, ki ga lahko uporabite.
2. Če možnosti, da bi zaupali računalnikom v lokalnem podomrežju, ni, dodajte
dohodna vrata UDP 427 na seznam dovoljenih vrat požarnega zidu.
Opomba Vsi požarni zidovi sicer ne razlikujejo med dohodnimi in odhodnimi vrati,
vendar je ta nastavitev pri nekaterih vseeno potrebna.
Še ena pogosta težava je, da požarni zid programski opremi HP ne zaupa, da bi
dostopala do omrežja. To se utegne zgoditi, če ste med nameščanjem HP-jeve
programske opreme v kakem pogovornem oknu požarnega zidu potrdili blokiranje.
Če se to zgodi in uporabljate računalnik z operacijskim sistemom Windows, preverite,
ali so ti programi na seznamu zaupanja vrednih požarnega zidu. Dodajte vse, ki niso.
•
hpqkygrp.exe v mapi C:\program files\HP\digital imaging\bin
•
hpqscnvw.exe v mapi C:\program files\HP\digital imaging\bin
•
hpqste08.exe v mapi C:\program files\HP\digital imaging\bin
•
hpqtra08.exe v mapi C:\program files\HP\digital imaging\bin
•
hpqthb08.exe v mapi C:\program files\HP\digital imaging\bin
Opomba Navodila za nastavljanje vrat požarnega zidu in dodajanje HP-jevih
datotek na seznam zaupanja vrednih boste našli v dokumentaciji požarnega zidu.
Poglavje 10
176
Konfiguracija in upravljanje
Opomba Nekateri požarni zidovi povzročajo motnje tudi potem, ko jih izklopite.
Če se težave ponavljajo tudi po tem, ko požarni zid nastavite, kot je opisano
zgoraj, in uporabljate računalnik z operacijsmim sistemom Windows, bost emorda
morali odstraniti požarni zid, preden boste lahko v omrežju uporabili napravo HP.