HP Officejet Pro 8500 - Nemožno skenovať do elektronickej pošty

background image

Nemožno skenovať do elektronickej pošty

Nie je správne nastavený profil pre e-maily
Skontrolujte, či sú v Sprievodcovi nastavením jednoduchej digitálnej kartotéky HP
alebo v aplikácii HP Setup Assistant zadané správne nastavenia servera SMTP
odchádzajúcej pošty. Ďalšie informácie o nastaveniach servera SMTP nájdete
v dokumentácii od poskytovateľa e-mailových služieb.

Pri odosielaní e-mailových správ viacerým prijímateľom sa správy odošlú len
niektorým z nich
E-mailové adresy pravdepodobne nie sú správne alebo ich e-mailový server
nerozpoznal. Skontrolujte, či sú v Sprievodcovi nastavením jednoduchej digitálnej
kartotéky HP alebo v aplikácii HP Setup Assistant správne zadané e-mailové adresy
všetkých prijímateľov e-mailov. Skontrolujte, či sa v priečinku prijatých správ
nenachádzajú správy o nedoručení prijaté z e-mailového servera.

Odosielanie veľkých e-mailových správ
Niektoré e-mailové servery sú konfigurované, aby odmietali e-mailové správy, ktorých
veľkosť presahuje vopred určenú veľkosť. Ak chcete zistiť, či je vo vašom e-mailovom
serveri nastavený limit maximálnej veľkosti súboru, pozrite si dokumentáciu
od poskytovateľa e-mailových služieb. Ak e-mailový server má takýto limit, zmeňte
maximálnu veľkosť prílohy e-mailov v profile pre odchádzajúce e-maily na menšiu
hodnotu, ako je hodnota nastavená v e-mailovom serveri.

Nesprávny dátum a čas v e-mailových správach
Ak ste v krajine/regióne, v ktorom platí letný čas, čas odoslania e-mailových správ
môže byť nesprávny.
Ak počas platnosti letného času chcete aktivovať správne uvádzanie času, pomocou
vstavaného webového servera ručne zmeňte časové pásmo používané zariadením
HP Officejet Pro na také, ktoré uvádza správny čas:

V počítači otvorte podporovaný webový prehľadávač (napríklad Microsoft Internet
Explorer, Opera, Mozilla Firefox alebo Safari).

Zadajte adresu IP, ktorá bola priradená zariadeniu HP Officejet Pro.
Ak používate sieťové prostredie IPv4 a adresa IP je napríklad 123.123.123.123,
zadajte do webového prehľadávača nasledujúcu adresu:
http://123.123.123.123. Ak používate iba sieťové prostredie IPv6 a adresa IP je
FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, zadajte do webového prehľadávača nasledujúcu
adresu: http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
V okne webového prehľadávača sa objaví stránka vstavaného webového servera.

Poznámka Ďalšie informácie o používaní vstavaného webového servera
nájdete v časti

Používanie vstavaného webového servera

.

Kapitola 11

236

Údržba a riešenie problémov

background image

Kliknite na kartu Nastavenie a potom pod položkou Predvoľby kliknite na
možnosť Časové pásmo.

Vyberte časové pásmo, ktoré zodpovedá správnemu času (zvyčajne ide o časové
pásmo, v ktorom je čas posunutý o jednu hodinu dopredu oproti vášmu časovému
pásmu).

Poznámka Keď sa vo vašej krajine/regióne obnoví štandardný čas, znovu
nastavte svoje časové pásmo.

Po nastavení nástroja Jednoduchá digitálna kartotéka HP je dialógové okno
zdieľania odlišné (Windows)
Ak používate počítač so systémom Windows XP, môžete priečinky nastavovať
pomocou nástroja jednoduchého zdieľania súborov (SFS). Priečinok nastavený
pomocou nástroja SFS sa zdieľa anonymne: nevyžaduje meno ani heslo používateľa
a všetci používatelia môžu z priečinka čítať a zapisovať doň. Taktiež dialógové okno
používané na povolenie zdieľania sa líši od štandardného dialógového okna zdieľania
v systéme Windows.
Z dôvodu zaistenia bezpečnosti údajov odosielaných zo zariadenia HP Officejet Pro
však Sprievodca nastavením jednoduchej digitálnej kartotéky HP nepodporuje nástroj
SFS a namiesto dialógového okna nástroja SFS sa v počítači zobrazí štandardné
dialógové okno zdieľania. Viac informácií nájdete v dokumentácii pre príslušný
operačný systém.