HP Officejet Pro 8500 - Odporúčania pre inštaláciu softvéru

background image

Odporúčania pre inštaláciu softvéru

Skontrolujte prípravné kroky inštalácie

Skontrolujte, že používate disk CD Starter, ktorý obsahuje správny inštalačný
softvér pre váš operačný systém.

Pred inštaláciou softvéru skontrolujte, či sú zatvorené všetky ostatné programy.

Ak počítač nerozpozná zadanú cestu k jednotke CD-ROM, skontrolujte, či ste
zadali správne písmeno jednotky.

Ak počítač nerozpozná disk CD Starter v jednotke CD-ROM, skontrolujte, či disk
CD Starter nie je poškodený. Ovládač zariadenia môžete prebrať z webovej
stránky HP (

www.hp.com/support

).

Vykonajte nasledujúce kroky

Skontrolujte, či počítač spĺňa systémové požiadavky.

Pred inštaláciou softvéru na počítači so systémom Windows skontrolujte, či sú
zatvorené všetky ostatné programy.

Ak počítač nerozpozná zadanú cestu k jednotke CD, skontrolujte, či ste zadali
správne písmeno jednotky.

Riešenie problémov s inštaláciou

249

background image

Ak počítač nerozpozná disk CD Starter v jednotke CD, skontrolujte, či disk CD nie
je poškodený. Ovládač zariadenia môžete prebrať z webovej stránky HP
(

www.hp.com/support

).

V aplikácii Správca zariadení v systéme Windows skontrolujte, či ovládače USB
nie sú zakázané.

Ak používate počítač so systémom Windows a počítač nerozpoznal zariadenie,
spustite odinštalačný program (util\ccc\uninstall.bat na disku CD Starter) a úplne
odinštalujte ovládač pre zariadenie. Reštartujte počítač a opakovane nainštalujte
ovládač pre zariadenie.

Skontrolujte počítačový systém

Skontrolujte, či počítač používa niektorý z podporovaných operačných systémov.

Skontrolujte, či počítač spĺňa aspoň minimálne systémové požiadavky.