Riešenie problémov s faxovaním
Táto časť obsahuje informácie o riešení problémov pri nastavení faxu zariadenia. Ak
zariadenie nie je správne nastavené na faxovanie, môžu sa vyskytnúť problémy pri
odosielaní faxov, prijímaní faxov alebo v oboch prípadoch.
Ak sa pri faxovaní vyskytnú problémy, vytlačte správu o teste faxu, ktorá vám pomôže
skontrolovať stav zariadenia. Ak zariadenie nie je správne nastavené na faxovanie,
test zlyhá. Tento test vykonajte až po ukončení nastavenia zariadenia na faxovanie.
Bližšie informácie získate v časti
Test nastavenia faxu
.
Ak test zlyhá, prečítajte si informácie v správe ešte raz a skúste pomocou nich vyriešiť
zistené problémy. Bližšie informácie získate v časti
Zlyhanie testu faxu
.
Riešenie problémov s faxovaním
219
Ak máte problémy s funkciami faxu, najprv vyskúšajte nasledujúce postupy:
•
Skontrolujte telefónnu šnúru. Skúste použiť inú telefónnu šnúru, aby ste zistili, či
problém pretrváva.
•
Vyberte zo zariadenia ďalšie prístroje. Pripojte zariadenie HP priamo do zásuvky v
stene, aby ste zistili, či problém pretrváva.
•
Zlyhanie testu faxu
•
Na displeji je stále zobrazené hlásenie Vyvesené slúchadlo
•
Problémy zariadenia s odosielaním a prijímaním faxov
•
Problémy zariadenia s ručným odosielaním faxov
•
Zariadenie nemôže prijímať faxy, ale môže ich odosielať
•
Zariadenie nemôže odosielať faxy, ale môže ich prijímať
•
Na záznamníku sa nachádzajú nahrané tóny faxu
•
Telefónny kábel dodaný so zariadením nie je dostatočne dlhý
•
Počítač nedokáže prijímať faxy (Fax do osobného počítača alebo Fax do počítača
Macintosh)
•
Odoslané faxy sú prázdne alebo obsahujú zvislé čiary
•
Prijaté faxy sú prázdne alebo obsahujú zvislé čiary