Убедитесь в том, что устройство HP подключен к сети.
Если устройство и компьютер подключены к разным сетям, использовать
устройство HP в сети невозможно. Выполните инструкции из следующего
раздела, чтобы установить наличие активного подключения устройства к нужной
сети.
Убедитесь, что устройство HP присутствует в сети
1. Если устройство HP поддерживает подключение к Ethernet и подключено к
сети Ethernet, убедитесь в том, что кабель Ethernet не подключен к задней
стороне устройства. При подключении кабеля Ethernet к разъему на задней
стенке беспроводная связь отключается.
2. Если устройство HP подключено к беспроводной сети, распечатайте
страницу конфигурации беспроводной связи для аппарата. Для получения
дополнительной информации см.
Сведения на странице сетевых параметров
.
▲ После того, как страница будет напечатана, проверьте состояние сети и
URL-адрес.
Состояние сети
•
Если состояние сети - "готовность",
устройство HP в данный момент
подключено к сети.
•
Если состояние сети - "автономно",
устройство HP в данный момент не
подключено к сети. Запустите
проверку беспроводной сети (по
инструкциям, приведенным в
начале данного раздела) и
выполните любые рекомендации.
URL-адрес
Данный URL-адрес - это адрес сети,
присвоенный устройству HP
маршрутизатором. Он потребуется при
обращении к встроенному веб-серверу.
Проверьте доступ к встроенному веб-серверу (EWS).
▲ Убедившись, что и компьютер и устройство HP в данный момент подключены
к сети, проверьте, что они подключены к одной и той же сети. Для этого
необходимо получить доступ к встроенному веб-серверу (EWS) устройства.
Устранение неисправностей, связанных с беспроводной связью
269
Для получения дополнительной информации см.
Использование встроенного
веб-сервера
.
Для получения доступа к EWS
а. На компьютере откройте веб-браузер, который вы обычно используете
для доступа к Интернету (например, Internet Explorer или Safari). В поле
адреса введите URL-адрес устройства HP со страницы конфигурации
сети (например, http://192.168.1.101).
Примечание. Если в браузере используется прокси-сервер, для
доступа к EWS его необходимо отключить.
б. Если доступ к EWS возможен, попробуйте использовать устройство HP в
сети (например, для сканирования или печати), чтобы узнать, удалось ли
вам настроить сеть.
в. Если доступ к EWS невозможен или все еще наблюдаются проблемы с
использованием устройства HP в сети, перейдите к следующему разделу,
в котором содержится информация о брандмауэрах.