HP Officejet Pro 8500 - Проверьте, блокирует ли брандмауэр подключение

background image

Проверьте, блокирует ли брандмауэр подключение
Если доступ к EWS невозможен и вы точно знаете, что и компьютер, и
устройство HP в данный момент подключены к одной и той же сети, возможно,
подключение блокируется программой безопасности - брандмауэром. Временно
отключите все брандмауэры, запущенные на компьютере, и снова попробуйте
получить доступ к EWS. Если доступ к EWS получен, попробуйте использовать
устройство HP (для печати или сканирования).
Если с отключенным брандмауэром вы можете получить доступ к встроенному веб-
серверу и использовать устройство HP, необходимо изменить настройки
брандмауэра, чтобы разрешить подключение компьютера к устройству HP по сети.
Если встроенный веб-сервер доступен, а некоторые функции НР по-прежнему
недоступны, в список Доверенные программы брандмауэра необходимо
добавить следующие файлы:

hpiscnapp

hpqkygrp

hpqsplfix08

hpsjrreg.exe

hpqtra08.exe

hpqdirec.exe

hpqste08.exe

HPZipm12.dll

HPZinw12.dll

hposfx08.exe

hpospd08.exe

hpofxs08.exe

hpzwiz01.exe

hpqvwr08.exe

Глава 11

270

Обслуживание и устранение неисправностей