HP Officejet Pro 8500 - Общая ошибка принтера

background image

Общая ошибка принтера

Если после получения данного сообщения планируется перемещать или
транспортировать устройство, во избежание утечки чернил убедитесь, что оно
расположено ровно и не поворачивайте его на бок. Возникла проблема с
устройством.
Запишите код ошибки, указанный в сообщении, а затем обратитесь в службу
поддержки HP. См. информацию по адресу:

www.hp.com/support

.

При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.

Ошибки (Windows)

285

background image

Глава 11

286

Обслуживание и устранение неисправностей

background image

А

Расходные материалы и

принадлежности компании HP

В этом разделе представлена информация о расходных материалах и принадлежностях,
поставляемых компанией HP для данного аппарата. Эта информация может быть
изменена. Последние обновления можно найти на сайте НР (

www.hpshopping.com

).

Покупки можно также делать на веб-сайте.
Настоящий раздел содержит следующие темы:

Заказ расходных материалов через Интернет

Принадлежности

Расходные материалы

Заказ расходных материалов через Интернет

Чтобы заказать расходные материалы в интерактивном режиме или создать
распечатываемый список покупок, щелкните значок "HP Solution Center", созданный
программой установки ПО для принтера на рабочем столе, а затем значок Покупка.
Выберите Интернет-магазин или Распечатать мой список покупок. Центр решений HP
передаст с вашего разрешения информацию о принтере, включая модель, серийный номер
и предполагаемый уровень чернил. Расходные материалы HP, которые подходят для
вашего принтера, уже предварительно выбраны. Вы можете изменять количество,
добавлять или убирать элементы, а затем распечатать список покупок или купить товары в
интерактивном режиме в магазине HP, или у других поставщиков (опции зависят от страны/
региона). В предупреждения о низком уровне чернил также присутствуют сведения о
картридже и ссылки на Интернет-магазины.
Заказать товары можно в Интернет-магазине по адресу

www.hp.com/buy/supplies

. При

появлении запроса укажите страну/регион, следуйте подсказкам по выбору продукта, а
затем и требуемых расходных материалов.
Кроме того, оформить заказ в Интернете можно с помощью встроенного веб-сервера.
Нажмите кнопку 'Заказ расходных материалов'. Нажмите 'Отправить', чтобы отправить
информацию о принтере (номер модели, серийный номер и предполагаемый уровень
чернил) компании НР, и вас перенаправят на веб-сайт HP SureSupply, где можно удобно
оформить Интернет-заказ на расходные материалы НР.

Примечание. Для ряда стран/регионов поддержка интерактивных заказов картриджей
отсутствует. Однако во многих странах есть возможность получить информацию о
способах заказа по телефону, местах продаж и распечатке списка покупок. К тому же, у
вас есть возможность выбрать опцию "Информация о приобретении" вверху странички

www.hp.com/buy/supplies

, чтобы узнать о способах покупки продукции HP в вашей стране.

Принадлежности

Входной лоток на 250 листов CB802A

Дополнительный второй лоток, в
который помещается до 250
листов обыкновенной бумаги

Сервер печати HP Jetdirect
175x для сетей Fast Ethernet*

J6035C

Сервер внешней печати (USB 1,0)