Beneficiaţi de asistenţă electronică
Pentru a găsi informaţii despre asistenţă şi despre garanţie, vizitaţi situl Web HP de la adresa
www.hp.com/support
. Dacă vi se solicită, alegeţi ţara/regiunea dvs, apoi faceţi clic pe Contact
HP (Contactare HP) pentru informaţii despre apelarea la asistenţa tehnică HP.
Acest sit Web oferă şi asistenţă tehnică, drivere, consumabile, informaţii despre comenzi şi alte
opţiuni precum:
•
Accesarea paginilor de asistenţă online.
•
Trimiterea unui e-mail prin care să solicitaţi răspunsuri la întrebările dvs.
•
Contactarea unui tehnician HP folosind facilitatea de chat online.
•
Căutarea de actualizări ale software-ului.
De asemenea, puteţi obţine asistenţă din Toolbox (Casetă de instrumente) în Windows sau din
HP Printer Utility (Utilitar imprimantă HP) în Mac OS X, care oferă soluţii simple, pas cu pas,
pentru probleme uzuale de imprimare. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi secţiunea
Utilizarea aplicaţiei Toolbox (Casetă de instrumente) (Windows)
sau
Utilizarea aplicaţiei HP
Printer Utility (Utilitar imprimantă HP) (Mac OS X)
.
Opţiunile de suport tehnic şi disponibilitatea acestora diferă în funcţie de produs, ţară/regiune şi
limbă.
Asistenţă şi garanţie
275