Imposibil de scanat către folderul de reţea
Notă HP Direct Digital Filing (Clasare digitală directă HP) nu acceptă Active
Directory
Rezolvarea problemelor legate de HP Digital Solutions (Soluţii digitale HP)
247
Computerul în care se află folderul de reţea este oprit
Asiguraţi-vă că computerul în care se află folderul de reţea este pornit şi conectat la
reţea.
Folderul de reţea nu a fost configurat corect
•
Asiguraţi-vă că folderul este creat pe server. Pentru informaţii suplimentare,
consultaţi documentaţia disponibilă pentru sistemul de operare utilizat.
•
Asiguraţi-vă că folderul a fost partajat şi că utilizatorii pot să citească şi să scrie în
folder. Dacă utilizaţi un computer Macintosh, asiguraţi-vă că aţi activat partajarea
SMB. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi documentaţia disponibilă pentru
sistemul de operare utilizat.
•
Asiguraţi-vă că numele folderului conţine numai litere sau caractere acceptate de
sistemul de operare. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi documentaţia
disponibilă pentru sistemul de operare.
•
Asiguraţi-vă că numele folderului este introdus în formatul corect în aplicaţiile HP
Direct Digital Filing Setup Wizard (Expert configurare clasare digitală directă HP)
sau HP Setup Assistant (Asistent instalare HP). Pentru informaţii suplimentare,
consultaţi informaţiile din expert sau din asistentul de instalare.
•
Asiguraţi-vă că au fost introduse corect numele de utilizator şi parola. Pentru
informaţii suplimentare, consultaţi informaţiile din expert sau din asistentul de
instalare.
Discul este plin
Asiguraţi-vă că serverul care conţine folderul de reţea are suficient spaţiu pe disc.
Dispozitivul HP Officejet Pro nu poate crea un nume de fişier unic utilizând
prefixul şi sufixul asociat
Dispozitivul HP Officejet Pro poate crea maxim 9.999 fişiere utilizând acelaşi prefix şi
sufix. Dacă aţi scanat multe fişiere într-un folder, schimbaţi prefixul.
Prefixul numelui de fişier nu a fost configurat corect
Asiguraţi-vă că numele folderului şi numele fişierului conţin numai litere sau caractere
acceptate de sistemul de operare. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
documentaţia disponibilă pentru sistemul de operare.