Depanarea de bază pentru comunicaţiile wireless
Efectuaţi paşii următori în ordinea prezentată.
Pasul 1 - Asiguraţi-vă că indicatorul luminos wireless (802.11) este aprins
Dacă indicatorul luminos albastru de lângă butonul wireless al dispozitivului HP nu
este aprins, este posibil ca funcţionalitatea wireless să nu fi fost activată. Pentru a
activa comunicaţiile wireless, ţineţi apăsat butonul Wireless timp de 3 secunde.
Notă Dacă dispozitivul HP acceptă o conexiune de reţea Ethernet, asiguraţi-vă că
nu a fost conectat la dispozitiv un cablu Ethernet. Prin conectarea unui cablu
Ethernet se dezactivează funcţionalitatea wireless a dispozitivului HP.
Pasul 2 - Reporniţi componentele reţelei wireless
Opriţi ruterul şi dispozitivul HP, apoi porniţi-le din nou în această ordine: mai întâi
ruterul, apoi dispozitivul HP. Dacă tot nu reuşiţi să vă conectaţi, opriţi ruterul,
dispozitivul HP şi computerul. Uneori, o problemă de comunicaţie în reţea se rezolvă
prin oprirea şi pornirea alimentării cu energie electrică.
Pasul 3 - Executaţi testul reţelei wireless
În cazul problemelor de reţea wireless, executaţi testul reţelei wireless. Pentru a
imprima pagina de testare a reţelei wireless, ţineţi apăsat butonul Wireless, apoi
apăsaţi butonul Resume (Reluare) de două ori. Apoi eliberaţi toate butoanele. Dacă
este detectată o problemă, raportul de test imprimat include recomandări care pot
contribui la rezolvarea problemei.