HP Officejet Pro 8500 - Apar mesaje de eroare

background image

Apar mesaje de eroare

Unable to activate TWAIN source (Imposibil de activat sursa TWAIN) sau An
error occurred while acquiring the image
(A survenit o eroare la preluarea
imaginii)

Dacă realizaţi o achiziţie de imagine de la un alt dispozitiv, ca de exemplu o
cameră digitală sau un alt scanner, asiguraţi-vă că celălat dispozitiv este
compatibil TWAIN. Dispozitivele incompatibile TWAIN nu funcţionează cu
programul dispozitivului.

Dacă utilizaţi o conexiune USB, asiguraţi-vă că aţi conectat cablul USB al
dispozitivului la portul corespunzător din spatele computerului.

Verificaţi dacă este selectată sursa TWAIN corespunzătoare. În cadrul
programului, verificaţi sursa TWAIN selectând Select Scanner (Selectaţi
scanner)
în cadrul meniului File (Fişier).

Reîncărcaţi documentul, apoi reporniţi lucrarea
Apăsaţi butonul OK, apoi reîncărcaţi documentele rămase în dispozitivul ADF.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi

Alimentare originale

.