HP Officejet Pro 8500 - Sugestii de instalare software

background image

Sugestii de instalare software

Verificaţi cerinţele preliminare de instalare

Asiguraţi-vă că utilizaţi CD-ul de instalare care conţine aplicaţia de instalare
corectă pentru sistemul Dvs. de operare.

Înainte de a instala aplicaţia, asiguraţi-vă că toate celelalte programe sunt închise.

Dacă, calculatorul nu recunoaşte calea tastată de Dvs. către unitatea CD-ROM,
asiguraţi-vă că litera specificată pentru unitate este corectă.

Dacă, calculatorul nu recunoaşte CD-ul de instalare introdus în unitatea CD-ROM,
verificaţi existenţa unor eventuale deteriorări ale CD-ului de instalare. Puteţi
descărca driver-ul dispozitivului de pe site-ul Web HP (

www.hp.com/support

).

Verificaţi sau efectuaţi următoarele

Asiguraţi-vă că, calculatorul întruneşte cerinţele de sistem.

Înainte de a instala aplicaţia pe un calculator Windows, asiguraţi-vă că toate
celelalte programe sunt închise.

Capitol 11

262

Întreţinere şi depanare

background image

Dacă, calculatorul nu recunoaşte calea tastată de Dvs. către unitatea CD, asiguraţi-
vă că litera specificată pentru unitate este corectă.

Dacă, calculatorul nu recunoaşte CD-ul de instalare introdus în unitatea CD,
verificaţi existenţa unor eventuale deteriorări ale CD-ului. Puteţi descărca driver-ul
dispozitivului de pe site-ul Web HP (

www.hp.com/support

).

Asiguraţi-vă că driver-ele USB nu au fost dezactivate din administratorul de
dispozitive din Windows.

Dacă utilizaţi un calculator care rulează Windows, şi calculatorul nu detectează
dispozitivul, executaţi programul utilitar de dezinstalare (util\ccc\uninstall.bat de pe
CD-ul de instalare) pentru a realiza o dezinstalare completă a driver-ului
dispozitivului. Reporniţi calculatorul şi reinstalaţi driver-ul dispozitivului.

Verificaţi calculatorul

Asiguraţi-vă că, calculatorul rulează unul dintre sistemele de operare compatibile.

Asiguraţi-vă că, calculatorul întruneşte cel puţin cerinţele minime de sistem.