Suporte ao cliente HP na Coréia
Obtenção de suporte HP por telefone
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- Conteúdo
- Primeiros passos
- Instalação de acessórios
- Como usar o dispositivo
- Imprimir
- Digitalizar
- HP Digital Solutions (apenas para alguns modelos)
- Utilização de dispositivos de memória
- Fax
- Copiar
- Configuração e gerenciamento
- Manutenção e solução de problemas
- Suprimentos e acessórios HP
- Suporte e garantia
- Especificações do dispositivo
- Informações regulamentares
- Índice
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- Conteúdo
- Primeiros passos
- Instalação de acessórios
- Como usar o dispositivo
- Utilize os menus do painel de controle do dispositivo
- Tipos de mensagem do painel de controle do dispositivo
- Alteração das configurações do dispositivo
- Texto e símbolos
- Usar o software HP
- Carregamento de originais
- Seleção de mídia de impressão
- Carregamento de mídia
- Configuração das bandejas
- Impressão em mídia especial e de tamanho personalizado
- Impressão sem margem
- Imprimir
- Digitalizar
- HP Digital Solutions (apenas para alguns modelos)
- Utilização de dispositivos de memória
- Fax
- Envio de fax
- Enviar um fax básico
- Enviar fax manualmente de um telefone
- Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor
- Envio de um fax utilizando a opção de propagação de fax (somente modelos com visor colorido)
- Enviar um fax da memória
- Programar o envio de um fax
- Enviar um fax para vários destinatários
- Enviar um fax original colorido
- Como alterar a resolução do fax e as configurações Clarear/Escurecer
- Enviar um fax em Modo de correção de erros
- Recebimento de fax
- Recebimento manual de fax
- Configuração de recebimento de fax de backup
- Nova impressão de faxes recebidos da memória
- Poll para receber um fax
- Encaminhamento de fax para outro número
- Como definir o tamanho do papel para faxes recebidos
- Como definir a redução automática para faxes recebidos
- Bloqueamento de números de fax
- Receber faxes em seu computador (Fax para PC e Fax para Mac)
- Alteração das configurações de fax
- Configuração do cabeçalho de fax
- Definição do modo de resposta (Resposta automática)
- Definição do número de toques para atender
- Alteração do padrão de toque de atendimento para toque distintivo
- Definição do modo de correção de erros de fax
- Definição do tipo de discagem
- Definição das opções de rediscagem
- Definição da velocidade do fax
- Definir o volume de som do fax
- Configurar entradas de discagem rápida
- Fax por Protocolo Internet (FoIP)
- Configuração de teste de fax
- Uso de relatórios
- Cancelamento de um fax
- Envio de fax
- Copiar
- Execução de cópias do painel de controle do dispositivo
- Alteração das configurações de cópia
- Definir o número de cópias
- Definir o tamanho do papel da cópia
- Definição do tipo de papel para cópia
- Alterar velocidade ou qualidade da cópia
- Redimensionamento de um original para ajustá-lo a um papel tamanho carta ou A4
- Cópia de um documento tamanho ofício em papel tamanho carta
- Recorte de um original (somente modelos com visor colorido)
- Ajustar as cópias para deixá-las mais claras ou mais escuras
- Aprimoramento de áreas claras da cópia
- Colar uma tarefa de cópia
- Aplicar deslocamento de margem a uma tarefa de impressão
- Tarefas de cópia de ambos os lados
- Cancelamento de um trabalho de cópia
- Configuração e gerenciamento
- Gerenciamento do dispositivo
- Utilização das ferramentas de gerenciamento do dispositivo
- Como entender o relatório de autoteste
- Para entender a página de configuração de rede
- Configuração das opções de rede
- Configuração do dispositivo para envio e recebimento de fax
- Configuração de fax (sistemas telefônicos paralelos)
- Escolha da configuração correta de fax para sua casa ou seu escritório
- Caso A: Linha de fax separada (nenhuma chamada de voz recebida)
- Caso B: Configuração do dispositivo com DSL
- Caso C: Configuração do dispositivo com um sistema telefônico PBX ou uma linha ISDN
- Caso D: Fax com um serviço de toque distinto na mesma linha
- Caso E: Linha de voz/fax compartilhada
- Caso F: Linha de fax/voz compartilhada com correio de voz
- Caso G: Linha de fax compartilhada com modem do computador (nenhuma chamada de voz recebida)
- Caso H: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador
- Caso I: Linha de fax/voz compartilhada com secretária eletrônica
- Caso J: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador e secretária eletrônica
- Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e correio de voz
- Configuração de fax do tipo serial
- Configuração de fax (sistemas telefônicos paralelos)
- Configuração do dispositivo (Windows)
- Configuração do dispositivo (Mac OS X)
- Configuração do dispositivo para comunicação sem fio (somente alguns modelos)
- Como entender as configurações de rede sem fio 802.11
- Para configurar a comunicação sem fio utilizando o instalador (Windows)
- Para configurar a comunicação sem fio usando o instalador (Mac OS X)
- Para configurar a comunicação sem fio utlizando o painel de controle do dispositivo com o assistent
- Conecte o dispositivo usando uma conexão de rede sem fio ad hoc
- Para desativar a comunicação sem fio
- Configure o firewall para funcionar com os dispositivos HP
- Como alterar o método de conexão
- Diretrizes para garantir a segurança da rede sem fio
- Configuração do dispositivo para comunicação Bluetooth
- Desinstalação e reinstalação do software
- Manutenção e solução de problemas
- Substituição dos cartuchos de tinta
- Manutenção dos cabeçotes de impressão
- Para verificar as condições dos cabeçotes de impressão
- Para imprimir a página de diagnóstico de qualidade de impressão
- Para alinhar os cabeçotes de impressão
- Para calibrar o avanço de linha
- Para limpar os cabeçotes de impressão
- Para limpar os contatos dos cabeçotes de impressão manualmente
- Para substituir os cabeçotes de impressão
- Como armazenar os suprimentos de impressão
- Limpeza do dispositivo
- Recursos e dicas para solução de problemas gerais
- Solução de problemas de impressão
- Impressão de baixa qualidade e impressos inesperados
- Solução de problemas na qualidade de impressões gerais
- Impressão de caracteres ilegíveis
- A tinta está borrando
- A tinta não está preenchendo o texto ou as imagens completamente
- A impressão está desbotada ou opaca
- As cores estão sendo impressas em preto e branco
- As cores erradas estão sendo impressas
- A impressão mostra cores misturadas
- A impressão tem uma faixa horizontal de distorção perto da parte inferior de uma página de impressã
- As cores não se alinham adequadamente
- Texto ou imagens com defeito
- Algo está ausente ou incorreto na página
- Solução de problemas de alimentação de papel
- Solução de problemas de cópia
- Solução de problemas de digitalização
- Solução de problemas de fax
- Resolver problemas com o HP Digital Solutions
- Solução de problemas de rede
- Solução de problemas de conexão sem fio
- Solução de problemas básicos com conexão sem fio
- Solução de problemas avançados com conexão sem fio
- Verifique se o computador está conectado à rede.
- Veja se o dispositivo HP está conectado à rede
- Verifique se o software firewall está bloqueando a comunicação.
- Verifique se o dispositivo HP está on-line e pronto
- O roteador sem fio está usando um SSID oculto
- Certifique-se de que a versão sem fio do dispositivo HP esteja configurada como driver de impressor
- Verifique se o serviço de Assistência a Dispositivos de Rede HP está funcionando (somente no Window
- Adicione endereços de hardware a um ponto de acesso sem fio (WAP)
- Solução de problemas de foto (cartão de memória)
- Solução de problemas de gerenciamento do dispositivo
- Solução de problemas de instalação
- Limpeza de congestionamentos
- Erros (Windows)
- Cabeça(s) de impressão ausente(s)
- Cabeçote de impressão incompatível
- Problema de cabeçote
- Memória de fax cheia
- Dispositivo desconectado
- Substituir cartucho em breve
- Problema de cartucho
- Problema de cartucho
- Incompatibilidade de papel
- O compartimento do cartucho não pode mover-se.
- Congestionamento de papel
- Congestionamento de papel
- A impressora está sem papel.
- Cartucho(s) incompatível(is)
- Impressora off-line
- A impressora está em pausa
- Falha ao imprimir um documento
- Erro geral da impressora
- Suprimentos e acessórios HP
- Suporte e garantia
- Especificações do dispositivo
- Specyfikacje techniczne
- Capacidades e recursos do produto
- Especificações do processador e da memória
- Requisitos do sistema
- Especificações do protocolo de rede
- Especificações do servidor da Web incorporado
- Especificações de impressão
- Especificações da cópia
- Especificações de fax
- Especificações de digitalização
- Especificações ambientais
- Especificações elétricas
- Especificações de emissão acústica (impressão em modo Rascunho, níveis de ruído por ISO 7779)
- Dispositivos suportados
- Especificações do cartão de memória
- Informações regulamentares
- Declaração do FCC
- Declaração de conformidade VCCI (Classe B) para usuários no Japão
- Aviso aos usuários no Japão sobre o cabo de alimentação
- Aviso aos usuários na Coréia
- Tabela de substâncias tóxicas e perigosas
- Aviso aos usuários rede telefônica dos EUA: requisitos do FCC
- Aviso aos usuários da rede telefônica canadense
- Aviso aos usuários na Área Econômica Européia
- Declaração sobre fax com fio para a Austrália
- Informações regulamentares para produtos sem fio
- Número de modelo de controle
- Declaração de conformidade
- Programa de administração ambiental de produtos
- Licenças de terceiros
- Índice
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