HP Officejet Pro 8500 - O servidor da Web incorporado não pode ser aberto

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O servidor da Web incorporado não pode ser aberto

Verifique a configuração da rede

Verifique se você não está utilizando um cabo telefônico ou um cabo cruzado para
conectar o dispositivo à rede. Para obter mais informações, consulte

Configuração

do dispositivo (Windows)

ou

Configuração do dispositivo (Mac OS X)

.

Verifique se o cabo de rede está conectado firmemente ao dispositivo.

Verifique se o hub, o switch ou o roteador da rede estão ativos e funcionando
corretamente.

Verifique o computador
Certifique-se de que o computador que está usando está conectado à rede.

Verifique o navegador da Web
Verifique se o navegador da Web atende aos requisitos mínimos de sistema. Para
obter mais informações, consulte

Especificações do servidor da Web incorporado

.

Verifique as configurações de proxy. Se o computador está sendo usado em duas
redes diferentes, as configurações de proxy podem não ser apropriadas para essa
rede.

Capítulo 11

252

Manutenção e solução de problemas

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Verifique o endereço IP do dispositivo

Para verificar o endereço IP do dispositivo no painel de controle (somente nos

modelos com visor colorido), pressione o botão

, (Configurar), selecione

Rede, selecione Exibir configurações da rede e, então, selecione Exibir
resumo com fio
ou Exibir resumo sem fio.
Para dispositivos com visor de duas linhas, o usuário deve obter o endereço IP

imprimindo uma página de configuração de rede. Pressione o botão
(Configurar), selecione Rede, selecione Configurações de rede e, então,
selecione Imprimir página de configuração de rede.

Faça PING no dispositivo utilizando o endereço IP do prompt de comando.
Por exemplo, se o endereço IP for 123.123.123.123, digite no prompt do MS-DOS:
C:\Ping 123.123.123.123
Se aparecer uma resposta, significa que o endereço IP está correto. Se aparecer
uma resposta de tempo esgotado, o endereço IP está incorreto.