Os defeitos na cópia são aparentes
•
Listras verticais brancas ou desbotadas
Talvez a mídia não atenda às especificações de mídia da Hewlett-Packard (por
exemplo, ela pode estar muito úmida ou ser muito áspera). Consulte
Seleção de
mídia de impressão
para obter mais informações.
•
Muito claro ou escuro
Tente ajustar as configurações de contraste e qualidade da cópia.
•
Linhas indesejadas
O vidro do scanner, a parte posterior da tampa a estrutura do scanner pode estar
precisando de limpeza. Consulte
Limpeza do dispositivo
para obter mais
informações.
•
Pontos ou listras pretas
A parte posterior da tampa do scanner pode estar com tinta, cola, corretivo líquido
ou qualquer substância indesejada. Tente limpar o dispositivo. Consulte
Limpeza
do dispositivo
para obter mais informações.
•
A cópia está torta ou inclinada
◦
Verifique se a bandeja de entrada do AAD não está cheia.
◦
Verifique se as guias de largura do AAD estão bem ajustadas às bordas
laterais da mídia.
•
Texto indefinido
◦
Tente ajustar as configurações de contraste e qualidade da cópia.
◦
A configuração de aprimoramento padrão talvez não seja adequada para o
trabalho. Verifique a configuração e altere-a para aprimorar texto ou
fotografias, se necessário. Para obter mais informações, consulte
Alteração
das configurações de cópia
.
Capítulo 11
218
Manutenção e solução de problemas
•
Texto ou imagens não preenchidos
Tente ajustar as configurações de contraste e qualidade da cópia.
•
Fontes grandes e pretas ficam borradas (irregulares)
A configuração de aprimoramento padrão talvez não seja adequada para o
trabalho. Verifique a configuração e altere-a para aprimorar texto ou fotografias,
se necessário. Para obter mais informações, consulte
Alteração das configurações
de cópia
.
•
Faixas horizontais granuladas ou brancas em áreas cinza claro ou médio
A configuração de aprimoramento padrão talvez não seja adequada para o
trabalho. Verifique a configuração e altere-a para aprimorar texto ou fotografias,
se necessário. Para obter mais informações, consulte
Alteração das configurações
de cópia
.