Para imprimir a página de diagnóstico de qualidade de impressão
Utilize a página de diagnóstico de qualidade de impressão para diagnosticar
problemas que afetam a qualidade da impressão. Isso o ajudará a decidir se deve ser
executada alguma ferramenta de manutenção para melhorar a qualidade de
impressão dos trabalhos. Você também pode exibir as informações sobre os níveis de
tinta e o status das condições dos cabeçotes de impressão na página.
Nota Antes de imprimir a página de diagnóstico de qualidade de impressão,
verifique se tem papel. Para obter mais informações, consulte
Carregamento de
mídia
.
Os avisos e os indicadores do nível de tinta fornecem estimativas apenas com
objetivo de planejamento. Quando você receber uma mensagem de aviso de
pouca tinta, verifique se você tem um cartucho de impressão disponível para
substituição. Só substitua os cartuchos quando for solicitado.
•
Painel de controle: Pressione Configurar, selecione Imprimir relatórios,
selecione Imprimir página de qualidade e, então, pressione OK.
•
Servidor da Web incorporado: Clique na guia Configurações, em Serviços do
dispositivo no painel esquerdo, selecione Imprimir uma página de diagnóstico
(qualidade de impressão) na lista suspensa na seção Qualidade de impressão
e, depois, clique em Executar diagnóstico.
•
Caixa de ferramentas (Windows): Clique na guia Serviços, em Imprimir página
de diagnóstico (qualidade de impressão) e siga as instruções na tela.
•
Utilitário da impressora HP (Mac OS X): Clique em Diagnósticos da qualidade
da impressão do painel Informações e suporte.
Capítulo 11
194
Manutenção e solução de problemas
1
Informações da impressora: Mostra as informações do dispositivo (como o número do
modelo do produto, número de série e número da versão do firmware), o número de
páginas impressas das bandejas e do duplexador, as informações sobre os níveis de tinta
e o status das condições do cabeçote de impressão.
Nota Os avisos e os indicadores do nível de tinta fornecem estimativas apenas com
objetivo de planejamento. Quando você receber uma mensagem de aviso de pouca tinta,
verifique se você tem um cartucho de impressão disponível para substituição. Só
substitua os cartuchos quando for solicitado.
2
Padrão de teste 1: Se as linhas não estiverem retas e ligadas, alinhe os cabeçotes de
impressão. Para obter mais informações, consulte
Para alinhar os cabeçotes de impressão
.
3
Padrão de teste 2: Se existirem linhas brancas finas ao longo de qualquer bloco colorido,
limpe os cabeçotes de impressão. Para obter mais informações, consulte
Para limpar os
cabeçotes de impressão
.
4
Padrão de teste 3: Se existirem linhas escuras ou falhas brancas onde as setas estão
apontando, calibre o avanço de linha. Para obter mais informações, consulte
Para calibrar
o avanço de linha
.
Manutenção dos cabeçotes de impressão
195