A impressão tem uma faixa horizontal de distorção perto da parte inferior de uma
página de impressão sem bordas.
Verifique o tipo de mídia
A HP recomenda o uso de papéis HP ou qualquer outro tipo de papel apropriado para
o produto. Verifique sempre se o papel usado na impressão é plano. Desenrole a
mídia curvando-a na direção oposta. Para obter os melhores resultados na impressão
das imagens, use o papel fotográfico avançado da HP. Armazene o papel fotográfico
em sua embalagem original dentro de uma embalagem plástica que possa ser
fechada novamente, colocando-a em um local fresco e de superfície plana. Quando
estiver pronto para imprimir, remova apenas o papel que pretende usar
imediatamente. Quando terminar de imprimir, coloque os papéis fotográficos sem uso
novamente na embalagem original e feche a embalagem. Isso evita que o papel
fotográfico enrole. Para obter mais informações, consulte
Seleção de mídia de
impressão
.
Use uma configuração de qualidade de impressão mais alta
Verifique se as configurações de qualidade de impressão não estão configuradas
como muito baixas. Imprima a imagem com uma configuração de alta qualidade de
impressão, como Superior ou Máxima.
Girar a imagem.
•
Se o problema persistir, use o software instalado no produto ou outro aplicativo
para girar a imagem em 180 graus, de forma que os tons de azul claro, cinza ou
marrom da imagem não sejam impressos na parte inferior da página. O defeito
fica mais visível em áreas com cores claras uniformes, portanto, girar a imagem
pode ajudar.
•
Pode haver um problema com a memória da impressora. Limpe o cabeçote de
impressão. Para obter mais informações, consulte
Para limpar os cabeçotes de
impressão
.
Impressão de baixa qualidade e impressos inesperados
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