HP Officejet Pro 8500 - Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e correio de voz

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Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e
correio de voz
Se você recebe chamadas de voz e de fax no mesmo número de telefone, utiliza um
modem dial-up do computador na mesma linha telefônica e assina um serviço de
correio de voz da companhia telefônica, configure o dispositivo conforme descrito
nesta seção.

Nota Não será possível receber fax automaticamente se houver um serviço de
correio de voz no mesmo número de telefone utilizado para chamadas de fax.
Você terá de receber os faxes manualmente; isso significa que você deverá estar
disponível para atender pessoalmente as chamadas de fax. Se você desejar
receber faxes automaticamente, entre em contato com a companhia telefônica
para assinar um serviço de toque distintivo ou obter uma linha telefônica exclusiva
para fax.

Como o modem dial-up do computador compartilha a linha telefônica com o
dispositivo, não será possível utilizar o modem e o dispositivo simultaneamente. Por
exemplo, o dispositivo não poderá ser utilizado para enviar e receber faxes quando
você estiver utilizando o modem dial-up do computador para enviar um e-mail ou
acessar a Internet.
Há duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o computador de acordo
com o número de portas telefônicas no computador. Antes de começar, verifique se o
computador tem uma ou duas portas telefônicas.

Se o seu computador tiver somente uma porta telefônica, você precisará adquirir
um divisor paralelo (também chamado de acoplador), conforme mostrado a seguir.
(Um divisor paralelo tem uma porta RJ-11 na parte frontal e duas na parte traseira.
Não utilize um divisor telefônico de duas linhas, um divisor serial nem um divisor
paralelo que tenha duas portas RJ-11 na parte frontal e um plugue na parte
traseira.)

Figura 10-12 Exemplo de um divisor paralelo

Se o computador tiver duas portas telefônicas, configure o dispositivo conforme
descrito a seguir.

Figura 10-13 Vista traseira do dispositivo

Capítulo 10

166

Configuração e gerenciamento

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1

Tomada de telefone

2

Utilize o cabo telefônico fornecido com o dispositivo para conectar à
porta 1-LINE
Você pode precisar conectar o fio de telefone fornecido com o
adaptador para seu país/região.

3

Divisor paralelo

4

Computador com modem

5

Telefone

Para configurar o dispositivo na mesma linha telefônica como um computador
com duas portas telefônicas
1.
Remova o plugue branco da porta identificada como 2-EXT na parte traseira do

dispositivo.

2. Localize o cabo telefônico que conecta a parte traseira do computador (o modem

do computador) a uma tomada telefônica. Desconecte o cabo da tomada de
telefone e conecte-o à porta identificada como 2-EXT na parte traseira do
dispositivo.

3. Conecte um telefone à porta "OUT" (saída) na parte traseira do modem dial-up do

computador.

4. Utilizando o cabo telefônico que acompanha o dispositivo, conecte uma

extremidade à tomada de telefone e a outra à porta identificada como 1-LINE na
parte posterior do dispositivo.

Nota Você pode precisar conectar o fio de telefone fornecido com o
adaptador para seu país/região.
Se você não utilizar o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao
dispositivo, talvez não seja possível enviar ou receber fax corretamente. Esse
cabo telefônico especial é diferente dos demais que você possa ter em sua
casa ou escritório.

5. Se o software do modem estiver configurado para receber faxes no computador

automaticamente, desative essa configuração.

Nota Se você não desativar a configuração de recebimento automático de
fax no software do modem, o dispositivo não poderá receber fax.

6. Desative a configuração Resposta automática.
7. Execute um teste de fax.
Você deverá estar disponível para atender pessoalmente as chamadas de fax
recebidas, ou o dispositivo não poderá receber faxes.
Se você encontrar problemas na configuração do dispositivo com equipamento
opcional, entre em contato com seu provedor de serviços local para obter assistência
adicional.

Configuração do dispositivo para envio e recebimento de fax

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