HP Officejet Pro 8500 - Caso H: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador

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Caso H: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador
Se você recebe chamadas de voz e de fax no mesmo número de telefone e também
tem um modem para computador conectado nessa linha telefônica, configure o
dispositivo conforme descrito nesta seção.

Nota Como o modem do computador compartilha a linha telefônica com o
dispositivo, não será possível utilizar o modem e o dispositivo simultaneamente.
Por exemplo, você não pode utilizar o para enviar e receber faxes quando utilizar
o modem do computador para enviar e-mail ou acessar a Internet.

Voz/fax compartilhado com modem dial-up do computador

Voz/fax compartilhado com modem DSL/ADSL do computador

Voz/fax compartilhado com modem dial-up do computador
Se você utiliza a linha telefônica para fax e chamadas telefônicas, siga estas
instruções para configurar o fax.
Há duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o computador de acordo
com o número de portas telefônicas no computador. Antes de começar, verifique se o
computador tem uma ou duas portas telefônicas.

Se o seu computador tiver somente uma porta telefônica, você precisará adquirir
um divisor paralelo (também chamado de acoplador), conforme mostrado a seguir.
(Um divisor paralelo tem uma porta RJ-11 na parte frontal e duas na parte traseira.
Não utilize um divisor telefônico de duas linhas, um divisor serial nem um divisor

Configuração do dispositivo para envio e recebimento de fax

155

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paralelo que tenha duas portas RJ-11 na parte frontal e um plugue na parte
traseira.)

Figura 10-7 Exemplo de um divisor paralelo

Se o computador tiver um porta telefônica, configure o dispositivo conforme
descrito a seguir.

Figura 10-8 Vista traseira do dispositivo

1

Tomada de telefone

2

Cabo de telefone fornecido com o dispositivo conectado à porta 1-
LINE na parte traseira do dispositivo
Você pode precisar conectar o fio de telefone fornecido com o
adaptador para seu país/região.

3

Divisor paralelo

4

Computador

5

Telefone

Para configurar o dispositivo na mesma linha telefônica como um computador
com uma porta telefônica
1.
Remova o plugue branco da porta identificada como 2-EXT na parte traseira do

dispositivo.

2. Localize o cabo telefônico que conecta a parte traseira do computador (o modem

do computador) a uma tomada telefônica. Desconecte o cabo da tomada de
telefone e conecte-o no divisor paralelo.

3. Conecte o cabo de telefone do divisor paralelo à porta identificada como 2-EXT na

parte traseira do dispositivo.

4. Conecte um telefone ao divisor paralelo.

Capítulo 10

156

Configuração e gerenciamento

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5. Utilizando o cabo telefônico que acompanha o dispositivo, conecte uma

extremidade à tomada de telefone e a outra à porta identificada como 1-LINE na
parte posterior do dispositivo.

Nota Você pode precisar conectar o fio de telefone fornecido com o
adaptador para seu país/região.
Se você não utilizar o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao
dispositivo, talvez não seja possível enviar ou receber fax corretamente. Esse
cabo telefônico especial é diferente dos demais que você possa ter em sua
casa ou escritório.

6. Se o software do modem estiver configurado para receber faxes no computador

automaticamente, desative essa configuração.

Nota Se você não desativar a configuração de recebimento automático de
fax no software do modem, o dispositivo HP não poderá receber faxes.

7. Agora você precisa decidir como deseja que o dispositivo atenda as chamadas,

de forma automática ou manual.

Se você configurar o dispositivo para atender as chamadas
automaticamente, ele atenderá todas as chamadas recebidas e receberá fax.
Nesse caso, o dispositivo não saberá distinguir entre chamadas de fax e voz;
se você suspeitar que a chamada é de voz, precisará atendê-la antes dele.
Para configurar o dispositivo para atender as chamadas automaticamente,
ative a configuração Resposta automática.

Se você configurar o dispositivo para atender as chamadas de fax
manualmente, deverá estar disponível para atender pessoalmente as
chamadas de fax recebidas, ou o dispositivo não poderá receber faxes. Para
configurar o dispositivo para atender manualmente as chamadas, desative a
configuração Resposta automática.

8. Execute um teste de fax.

Nota Se o computador tiver duas portas telefônicas na parte traseira, não será
necessário utilizar um divisor paralelo. Conecte o telefone na porta "OUT" no
modem dial-up do computador.

Se você tirar o telefone do gancho antes que o dispositivo atenda a chamada e ouvir
sinais emitidos por um aparelho de fax, terá de atender a chamada de fax
manualmente.
Se você utiliza a linha telefônica para chamada de voz, fax e modem dial-up do
computador, siga estas instruções para configurar o fax.
Se você encontrar problemas na configuração do dispositivo com equipamento
opcional, entre em contato com seu provedor de serviços local para obter assistência
adicional.

Configuração do dispositivo para envio e recebimento de fax

157

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Voz/fax compartilhado com modem DSL/ADSL do computador
Utilize estas instruções se o seu computador tiver um modem DSL/ADSL

1

Tomada de telefone

2

Divisor paralelo

3

Filtro DSL/ADSL

4

Cabo de telefone fornecido com o dispositivo
Você pode precisar conectar o fio de telefone fornecido com o
adaptador para seu país/região.

5

Modem DSL/ADSL

6

Computador

7

Telefone

Nota Será necessário adquirir um divisor paralelo. Um divisor paralelo tem uma
porta RJ-11 na parte da frente e duas na parte de trás. Não use um divisor
telefônico de duas linhas, um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha
duas portas RJ-11 na parte da frente e um plugue na parte de trás.

Capítulo 10

158

Configuração e gerenciamento

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Para configurar o dispositivo com um modem DSL/ADSL de computador
1.
Obtenha um filtro DSL com o seu provedor de DSL.

Nota Telefones em outras partes da casa/escritório que compartilham o
mesmo número de telefone com o serviço DSL deverão ser conectados a
filtros DSL adicionais, caso contrário haverá ruído nas chamadas de voz.

2. Utilizando o cabo telefônico que acompanha o dispositivo, conecte uma

extremidade ao filtro DSL e a outra à porta identificada como 1-LINE na parte
posterior do dispositivo.

Nota Você pode precisar conectar o fio de telefone fornecido com o
adaptador para seu país/região.
Se você não utilizar o cabo fornecido para conectar o filtro DSL ao dispositivo,
talvez não seja possível enviar ou receber fax corretamente. Esse cabo
telefônico especial é diferente dos demais que você pode ter em sua casa ou
escritório.

3. Se você tiver um tipo de sistema telefônico paralelo, remova o plugue branco da

porta identificada como 2-EXT na parte traseira do dispositivo e conecte um
telefone a essa porta.

4. Conecte o filtro DSL ao divisor paralelo.
5. Conecte o modem DSL ao divisor paralelo.
6. Conecte o divisor paralelo à tomada.
7. Execute um teste de fax.
Quando o telefone tocar, o dispositivo atenderá automaticamente depois do número
de toques definido na configuração Toques para atender. Ele começará a emitir os
sinais de recepção de fax para o aparelho de fax do remetente e receberá o fax.
Se você encontrar problemas na configuração do dispositivo com equipamento
opcional, entre em contato com seu provedor de serviços local para obter assistência
adicional.