Sposób uzyskiwania pomocy
W przypadku pojawienia się problemów wykonaj następujące czynności.
1. Zapoznaj się z treścią dokumentacji dołączonej do urządzenia.
2. Odwiedź witrynę internetowej pomocy technicznej firmy HP pod adresem
www.hp.com/
support
. Pomoc internetowa firmy HP jest dostępna dla wszystkich klientów HP. Jest to
Załącznik B
280
Wsparcie techniczne i gwarancja
najszybsze źródło aktualnych informacji o urządzeniu i wykwalifikowanej pomocy, które
obejmuje:
•
Szybki dostęp do wykwalifikowanych specjalistów wsparcia
•
Oprogramowanie i aktualizacje sterowników do urządzeń wielofunkcyjnych HP
•
Ważne informacje dotyczące rozwiązywania często występujących problemów
•
Po zarejestrowaniu urządzenia wielofunkcyjnego HP użytkownik uzyskuje dostęp do
aktualizacji, informacji oraz alertów pomocy technicznej HP
3. Zadzwoń do działu pomocy technicznej firmy HP. Opcje wsparcia technicznego i ich
dostępność zależą od urządzenia, kraju/regionu oraz języka.