Uzyskiwanie wsparcia telefonicznego od firmy HP
W okresie gwarancyjnym można uzyskać pomoc w Centrum Obsługi Klienta HP.
Uwaga HP nie świadczy usług telefonicznej pomocy technicznej w zakresie drukowania za
pośrednictwem systemu Linux. Wszelka pomoc techniczna jest świadczona za
pośrednictwem witryny internetowej
https://launchpad.net/hplip
. Aby uzyskać pomoc
techniczną, kliknij przycisk Ask a question (Zadaj pytanie).
W ramach wspomnianej strony nie można uzyskać pomocy technicznej w zakresie systemów
Windows ani Mac OS X. W przypadku korzystania z tych systemów operacyjnych odwiedź
stronę
www.hp.com/support
.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
•
Zanim zadzwonisz
•
Sposób uzyskiwania pomocy
•
Telefoniczna obsługa klientów HP
•
Dodatkowe opcje gwarancji
•
Usługa szybkiej wymiany HP (Japonia)
•
Wsparcie klienta HP w Korei