HP Officejet Pro 8500 - Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne

background image

Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne

Rozpoczynając diagnozowanie problemu z drukowaniem, sprawdź poniższe informacje.

W przypadku zacięcia się papieru zobacz

Usuwanie zacięć

.

W razie problemów z podawaniem papieru, takich jak przekrzywianie papieru czy
pobieranie kilku arkuszy naraz, zobacz

Rozwiązywanie problemów z podawaniem

papieru

.

Upewnij się, że kontrolka zasilania świeci się i nie miga. Po włączeniu urządzenia
po raz pierwszy od zainstalowania głowic drukujących, zacznie ono właściwą
pracę po około 20 minutach.

Upewnij się, że przewód zasilający i pozostałe kable są sprawne i poprawnie
połączone z urządzeniem. Upewnij się, że urządzenie jest stabilnie podłączone do
sprawnego gniazdka prądu zmiennego (AC) i włączone. Aby sprawdzić
wymagania w zakresie zasilania, zob.

Specyfikacje elektryczne

.

Upewnij się, że nośnik został prawidłowo załadowany do podajnika i nie jest
zacięty w urządzeniu.

Upewnij się, że wszystkie taśmy i opakowania zostały usunięte z urządzenia.

Upewnij się, że drukarka została wybrana jako drukarka bieżąca lub domyślna.
W systemie Windows ustaw urządzenie jako domyślne w folderze Drukarki.
W systemie Mac OS X ustaw drukarkę jako domyślną w programie Printer Setup
Utility (Mac OS X wersja 10.4). W przypadku systemu Mac OS X (wersja 10.5)
wybierz opcję Preferencje systemowe, wybierz opcję Drukowanie i faksowanie,
a następnie wybierz odpowiednie urządzenie z listy rozwijanej Drukarka
domyślna
. Więcej informacji na ten temat znajduje się w dokumentacji komputera.

Upewnij się, że funkcja Wstrzymaj drukowanie nie została wybrana (Windows).

Upewnij się, że podczas wykonywania zadania drukowania nie jest uruchomionych
zbyt wiele programów. Przed ponowną próbą wykonania zadania zamknij
nieużywane programy lub uruchom ponownie komputer.

Tematy dotyczące rozwiązywania problemów

Rozwiązywanie problemów z drukowaniem

Słaba jakość druku i nieoczekiwane wydruki

Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru

Rozwiązywanie problemów z kopiowaniem

Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem

Rozwiązywanie problemów z faksowaniem

Rozwiązywanie problemów z siecią

Rozwiązywanie problemów z połączeniami bezprzewodowymi

Rozwiązywanie problemów z fotografiami (kartami pamięci)

Rozwiązywanie problemów z instalacją