Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne
Rozpoczynając diagnozowanie problemu z drukowaniem, sprawdź poniższe informacje.
•
W przypadku zacięcia się papieru zobacz
Usuwanie zacięć
.
•
W razie problemów z podawaniem papieru, takich jak przekrzywianie papieru czy
pobieranie kilku arkuszy naraz, zobacz
Rozwiązywanie problemów z podawaniem
papieru
.
•
Upewnij się, że kontrolka zasilania świeci się i nie miga. Po włączeniu urządzenia
po raz pierwszy od zainstalowania głowic drukujących, zacznie ono właściwą
pracę po około 20 minutach.
•
Upewnij się, że przewód zasilający i pozostałe kable są sprawne i poprawnie
połączone z urządzeniem. Upewnij się, że urządzenie jest stabilnie podłączone do
sprawnego gniazdka prądu zmiennego (AC) i włączone. Aby sprawdzić
wymagania w zakresie zasilania, zob.
Specyfikacje elektryczne
.
•
Upewnij się, że nośnik został prawidłowo załadowany do podajnika i nie jest
zacięty w urządzeniu.
•
Upewnij się, że wszystkie taśmy i opakowania zostały usunięte z urządzenia.
•
Upewnij się, że drukarka została wybrana jako drukarka bieżąca lub domyślna.
W systemie Windows ustaw urządzenie jako domyślne w folderze Drukarki.
W systemie Mac OS X ustaw drukarkę jako domyślną w programie Printer Setup
Utility (Mac OS X wersja 10.4). W przypadku systemu Mac OS X (wersja 10.5)
wybierz opcję Preferencje systemowe, wybierz opcję Drukowanie i faksowanie,
a następnie wybierz odpowiednie urządzenie z listy rozwijanej Drukarka
domyślna. Więcej informacji na ten temat znajduje się w dokumentacji komputera.
•
Upewnij się, że funkcja Wstrzymaj drukowanie nie została wybrana (Windows).
•
Upewnij się, że podczas wykonywania zadania drukowania nie jest uruchomionych
zbyt wiele programów. Przed ponowną próbą wykonania zadania zamknij
nieużywane programy lub uruchom ponownie komputer.
Tematy dotyczące rozwiązywania problemów
•
Rozwiązywanie problemów z drukowaniem
•
Słaba jakość druku i nieoczekiwane wydruki
•
Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru
•
Rozwiązywanie problemów z kopiowaniem
•
Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem
•
Rozwiązywanie problemów z faksowaniem
•
Rozwiązywanie problemów z siecią
•
Rozwiązywanie problemów z połączeniami bezprzewodowymi
•
Rozwiązywanie problemów z fotografiami (kartami pamięci)
•
Rozwiązywanie problemów z instalacją