HP Officejet Pro 8500 - Det er feil ved skanningen

background image

Det er feil ved skanningen

Blanke sider
Kontroller at originaldokumentet ligger riktig Plasser originaldokumentet med
tekstsiden ned på skanneren med øverste venstre hjørne av dokumentet i
nederste høyre hjørne på skannerglasset.

For lyst eller mørkt

Prøv å endre innstillingene. Kontroller at du bruker riktige innstillinger for
oppløsning og farge.

Originalbildet kan være svært lyst eller mørkt eller skrevet ut på farget papir.

Uønskede linjer
Det kan være blekk, lim, korrekturlakk eller uønskede væsker på skannerglasset.
Prøv å rengjøre skannerglasset. Se under

Rengjøre enheten

for mer informasjon.

Svarte flekker eller striper

Det kan være blekk, lim, korrekturlakk eller uønskede væsker på
skannerglasset, skannerglasset kan være skittent eller oppskrapet, eller
dokumentstøtten på skannerlokket kan være skitten. Prøv å rengjøre
skannerglasset og dokumentstøtten. Se under

Rengjøre enheten

for mer

informasjon. Hvis rengjøring ikke løser problemet, kan det hende at du må
skifte ut skannerglasset eller dokumentstøtten på skannerlokket.

Defektene kan være på originalen, og skyldes ikke skanneprosessen.

Utydelig tekst
Prøv å endre innstillingene. Kontroller at du bruker riktige innstillinger for
oppløsning og farge.

Størrelsen er redusert
Innstillingene i HP-programvaren kan være innstilt på å forminske det skannede
bildet. Se Hjelp for produktprogramvaren hvis du vil vite mer om hvordan du endrer
innstillingene.