HP Officejet Pro 8500 - Grunnleggende feilsøking ved trådløse forbindelser

background image

Grunnleggende feilsøking ved trådløse forbindelser

Utfør følgende trinn i angitt rekkefølge.

Trinn 1 - Kontroller at trådløs-lampen (802.11) er slått på
Hvis det blå lyset ved HP-enhetens knapp for trådløs kommunikasjon ikke lyser, kan
det hende den trådløse funksjonen ikke er slått på. Hvis du vil slå på trådløs-
funksjonen, trykker du på og holder nede Trådløs-knappen i tre sekunder.

Merk Hvis HP-enheten din støtter Ethernet-nettverk, passer du på at det ikke er
koblet en Ethernet-kabel til enheten. Hvis du kobler til en Ethernet-kabel, blir HP-
enhetens trådløse funksjon slått av.

Trinn 2 - Start komponentene for det trådløse nettverket på nytt
Slå av ruteren og HP-enheten og slå dem deretter på igjen i følgende rekkefølge:
ruteren først, og deretter HP-enheten. Hvis du fortsatt ikke kan koble til, slår du
avruteren, HP-enheten og datamaskinen. Noen ganger hjelper det å slå strømmen av
og på for å reparere et problem med nettverkskommunikasjonen.

Trinn 3 - Kjør test for trådløst nettverk
Hvis du har problemer med det trådløse nettverket, kan du kjøre testen for trådløst
nettverk. Hvis du vil skrive ut en testside for det trådløse nettverket, trykker du og
holder nede Konfigurasjonsside-knappen, og trykker deretter på Fortsett-knappen
to ganger. Deretter slipper du alle knappene. Hvis det oppstår et problem, vil
testrapporten inneholde forslag til hva som kan løse problemet.