Pass på at tjenesten HP Network Devices Support kjører (bare for Windows)
Slik starter du tjenesten HP Network Device Support på nytt
1. Slett eventuelle jobber som ligger i utskriftskøen.
2. På skrivebordet høyreklikker du på Min datamaskin eller Datamaskin, og deretter
på Administrer.
3. Dobbeltklikk på Tjenester og programmer og deretter på Tjenester.
Kapittel 11
238
Vedlikehold og feilsøking
4. Rull nedover i listen over tjenester, høyreklikk på HP Network Devices Support,
og klikk deretter på Restart (start på nytt).
5. Etter at tjenesten er startet på nytt, kan du forsøke å bruke HP-enheten over
nettverket igjen.
Hvis du kan bruke HP-enheten over nettverket, var nettverkskonfigureringen vellykket.
Hvis du fortsatt ikke kan bruke HP-enheten, eller hvis du må utføre dette trinnet
periodevis for å kunne bruke tjenesten over nettverket, kan det hende brannmuren
forstyrrer.
Hvis dette fortsatt ikke virker, kan det være en feil med nettverkskonfigureringen eller
ruteren. Kontakt personen som konfigurerte nettverket eller ruterprodusenten for å få
hjelp.