Kan ikke skanne til nettverksmappen
Merk HP Digitalt arkiv støtter ikke Active Directory
Datamaskinen hvor nettverksmappen befinner seg, er slått av
Kontroller at skriveren hvor nettverksmappen er lagret, er slått på og koblet til
nettverket.
Nettverksmappen er ikke riktig konfigurert
•
Kontroller at mappen er opprettet på serveren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan
du se dokumentasjonen for operativsystemet.
•
Kontroller at mappen er delt, og at brukere både kan lese fra og skrive til mappen.
Hvis du bruker en Macintosh-maskin, må du sjekke at du har aktivert SMB-deling.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen for operativsystemet.
•
Kontroller at mappenavnet bare inneholder bokstaver og tegn som
operativsystemet har støtte for. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se i
dokumentasjonen for operativsystemet.
•
Kontroller at mappenavnet er angitt i riktig format i installasjonsveiviseren for HP
Digitalt arkiv eller HP Oppsettsassistent. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
i informasjonen i veiviseren eller oppsettsassistenten.
•
Kontroller at det er angitt gyldig brukerkonto og passord. Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se i informasjonen i veiviseren eller oppsettsassistenten.
Disken er full
Kontroller at serveren som inneholder nettverksmappen, har nok ledig diskplass.
HP Officejet Pro-enheten kan ikke opprette et unikt filnavn ved hjelp av det
tilordnede prefikset og suffikset
HP Officejet Pro-enheten kan opprette opptil 9 999 filer med samme prefiks og suffiks.
Hvis du har skannet mange filer til en mappe, endrer du prefikset.
Filnavnprefikset er ikke riktig konfigurert
Kontroller at mappenavnet og filnavnet bare inneholder bokstaver og tegn som
operativsystemet har støtte for. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se i
dokumentasjonen for operativsystemet.