HP Officejet Pro 8500 - Uforståelige tegn skrives ut

background image

Uforståelige tegn skrives ut

Hvis en utskriftsjobb blir avbrutt, kan det hende enheten ikke gjenkjenner resten av
jobben.
Avbryt utskriftsjobben, og vent til enheten går tilbake til statusen Klar. Hvis enheten
ikke går tilbake til statusen Klar, avbryter du alle jobber i skriverdriveren, slår enheten
av og deretter på igjen, og skriver deretter ut dokumentet.

Kontroller kabeltilkoblingene
Hvis enheten er koblet til datamaskinen med en USB-kabel, kan problemet skyldes en
dårlig kabeltilkobling.
Kontroller at kabeltilkoblingene sitter godt fast i begge ender. Hvis problemet vedvarer,
slår du av enheten, tar ut ledningen fra enheten, slår på enheten uten å koble til
ledningen og sletter deretter alle gjenværende utskriftsjobber fra utskriftskøen. Når Av/
på-lampen lyser og ikke blinker, kobler du til kabelen igjen.

Kontroller dokumentfilen
Dokumentfilen kan være skadet. Hvis du kan skrive ut et annet dokument fra det
samme programmet, kan du prøve å skrive ut fra en eventuell sikkerhetskopi av
dokumentet.

Dårlig utskriftskvalitet og uventede utskrifter

201