Wat te doen bij problemen
Als u een probleem hebt, voert u deze stappen uit.
1. Raadpleeg de documentatie die bij het apparaat is geleverd.
2. Ga naar de website voor online ondersteuning van HP op
www.hp.com/support
. Online
ondersteuning van HP is beschikbaar voor alle klanten van HP. Het is de betrouwbaarste
Bijlage B
270
Ondersteuning en garantie
bron van actuele informatie over het apparaat en deskundige hulp, en biedt de volgende
voordelen:
•
Snelle toegang tot gekwalificeerde online ondersteuningstechnici
•
Software en stuurprogramma-updates voor de HP All-in-One
•
Waardevolle informatie voor het oplossen van veel voorkomende problemen
•
Pro-actieve apparaatupdates, ondersteuningswaarschuwingen en HP-nieuwsbrieven die
beschikbaar zijn als u de HP All-in-One registreert
3. Bel HP Ondersteuning. De ondersteuningsopties en de beschikbaarheid verschillen per
apparaat, land/regio en taal.