De afdruk heeft een horizontale, vervormde strook aan de onderkant van de
afdruk zonder rand
Controleer de papiersoort
HP raadt aan HP-papier of een andere papiersoort te gebruiken dat geschikt is voor
het product. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt, plat ligt. Maak het
papier weer recht door het in de tegenovergestelde richting van de krul te buigen.
Gebruik HP Advanced Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat. Bewaar
afdrukmaterialen voor foto's in de oorspronkelijke verpakking of in een hersluitbare
plastic zak op een vlakke ondergrond op een koele plaats. Neem niet meer papier dan
u onmiddellijk nodig hebt voor de afdrukken die wilt maken. Stop al het papier dat u
niet hebt gebruikt terug in de originele verpakking en verzegel de zak wanneer u klaar
bent met afdrukken. Zo voorkomt u dat het fotopapier krult. Zie
Afdrukmateriaal
selecteren
voor meer informatie.
Gebruik een hogere afdrukkwaliteit
Controleer de instelling van de afdrukkwaliteit en zorg dat deze niet te laag is
ingesteld. Druk de afbeelding af met een en hoge afdrukkwaliteit zoals Beste of
Maximumdpi.
De afbeelding draaien
•
Als het probleem hiermee niet wordt verholpen, draait u de afbeelding 180 graden
met de software die u bij het product hebt geïnstalleerd of met een andere
softwaretoepassing, zodat de lichtblauwe, grijze of bruine kleurtonen in de
afbeelding niet onder aan de pagina worden afgedrukt. Het defect is beter
waarneembaar in gebieden met uniforme lichte kleuren, dus het draaien van de
afbeelding kan helpen.
•
Er is mogelijk een probleem met de printkop. Reinig de printkop. Zie
De
printkoppen reinigen
voor meer informatie.