Een deel van het document is niet gescand of er ontbreekt tekst
•
Controleer het origineel
◦
Zorg ervoor dat het origineel goed is geplaatst. Raadpleeg
De originelen
plaatsen
voor meer informatie.
◦
Als het document vanaf de ADF is gescand, moet u proberen het document
rechtstreeks van de glasplaat van de scanner te scannen. Raadpleeg
Een
origineel op de glasplaat leggen
voor meer informatie.
◦
De afbeeldingen op de voorgrond kunnen te veel opgaan in een gekleurde
achtergrond. Probeer de instellingen aan te passen voordat u het origineel
gaat scannen of probeer de afbeelding duidelijker te maken nadat het origineel
is gescand.
•
Controleer de instellingen
◦
Zorg ervoor dat het papierformaat groot genoeg is voor het origineel dat u
probeert te scannen.
◦
Als u HP Solution Center-software gebruikt, is het mogelijk dat de
standaardinstelling van de HP Solution Center-software is ingesteld om
automatisch een andere taak uit te voeren dan degene die u probeert uit te
voeren. Zie de Help op het scherm van de HP Solution Center-software voor
richtlijnen over het wijzigen van de eigenschappen.