Kan niet scannen naar de netwerkmap
Opmerking HP Direct digitaal archief ondersteunt Active Directory niet
De computer waarin de netwerkmap is opgenomen, is uitgeschakeld
Controleer of de computer waarop de netwerkmap wordt bewaard is ingeschakeld en
aangesloten op het netwerk.
De netwerkmap is niet correct geïnstalleerd
•
Controleer of de map op de server is aangemaakt. Zie de gebruikersdocumentatie
bij uw besturingssysteem voor meer informatie.
•
Controleer of de map wordt gedeeld en dat gebruikers de map zowel kunnen lezen
als ernaar schrijven. Als u een Macintosh-computer gebruikt, zorg dan dat SMB
delen is ingeschakeld. Zie de gebruikersdocumentatie bij uw besturingssysteem
voor meer informatie.
•
Controleer of de naam van de map enkel letters of tekens gebruikt die
ondersteund worden door het besturingssysteem. Zie de documentatie bij het
besturingssysteem voor meer informatie.
•
Controleer of de naam van de map in de correcte vorm is ingevoerd in
installatiewizard van het HP Direct digitaal archief of de HP Setup Assistant. Zie de
informatie in de wizard of de setup assistant voor meer informatie.
•
Controleer of de geldige gebruikersnaam en het wachtwoord ingevoerd zijn. Zie de
informatie in de wizard of de setup assistant voor meer informatie.
De schijf is vol
Controleer of er nog voldoende schijfruimte beschikbaar is op de server met de
netwerkmap.
Hoofdstuk 11
238
Onderhoud en problemen oplossen
Het HP Officejet Pro-apparaat kan geen unieke bestandsnaam aanmaken met het
toegewezen voor- en achtervoegsel
Het HP Officejet Pro-apparaat kan 9.999 bestanden aanmaken met hetzelfde voor- en
achtervoegsel. Wijzig het voorvoegsel als u veel bestanden naar een folder hebt
gescand.
Het voorvoegsel van de bestandsnaam is niet correct
Controleer of de naam van de map enkel letters of tekens gebruikt die ondersteund
worden door het besturingssysteem. Zie de documentatie bij het besturingssysteem
voor meer informatie.