Algemene tips en bronnen voor het oplossen van
problemen
Probeer het volgende als u een probleem met afdrukken wilt oplossen.
•
Zie
Storingen verhelpen
voor papierstoringen.
•
Zie
Problemen met de papierinvoer oplossen
voor informatie over
papierinvoerproblemen, zoals een scheve of foutieve papierinvoer.
•
Controleer of het Aan/Uit-lampje brandt en niet knippert. Wanneer het apparaat
voor de eerste keer wordt ingeschakeld, duurt het ongeveer 20 minuten om te
initialiseren nadat de printkoppen zijn geïnstalleerd.
•
Controleer of het netsnoer en andere kabels functioneren en goed op het apparaat
zijn aangesloten. Zorg dat het apparaat goed is verbonden met een werkend
stopcontact en is ingeschakeld. Zie
Elektrische specificaties
voor de
netspanningsvereisten.
•
Controleer of het afdrukmateriaal juist in de invoerlade is geplaatst en niet in de
printer is vastgelopen.
•
Zorg dat alle verpakkingstape en -materialen moeten zijn verwijderd.
•
Let erop dat de printer is geselecteerd als de huidige of standaardprinter. Windows-
gebruikers kunnen het apparaat als standaardprinter instellen in de map Printers.
Mac OS X-gebruikers kunnen de printer in het installatieprogramma voor de printer
instellen als standaardprinter (Mac OS X v.10.4). Voor Mac OS X (v.10.5), opent u
Systeemvoorkeuren, selecteert u Afdrukken & Faxen, en selecteert u
vervolgens het apparaat in het vervolgkeuzemenu Standaardprinter. Raadpleeg
de documentatie bij uw computer voor meer informatie.
•
Zorg dat Afdrukken onderbreken niet geselecteerd is als uw computer draait
onder Windows.
•
Voer niet teveel programma's uit op het moment dat u een afdruktaak uitvoert.
Sluit niet-gebruikte toepassingen of start de computer opnieuw op voordat u de
taak opnieuw uit probeert te voeren.
Onderwerpen over het oplossen van problemen
•
Problemen met het afdrukken oplossen
•
Slechte afdrukkwaliteit en onverwachte afdrukresultaten
•
Problemen met de papierinvoer oplossen
•
Problemen met het kopiëren oplossen
•
Scanproblemen oplossen
•
Faxproblemen oplossen
•
Netwerkproblemen oplossen
•
Problemen met draadloze verbindingen oplossen
•
Problemen met foto's (geheugenkaart) oplossen
•
Installatieproblemen oplossen
Hoofdstuk 11
204
Onderhoud en problemen oplossen