Het diagnostische zelftestrapport begrijpen
Gebruik het diagnostische zelftestrapport om informatie bekijken over het apparaat en
de status van de inktpatronen. Gebruik het zelftestrapport ook om problemen met het
apparaat te helpen oplossen.
Het diagnostische zelftestrapport bevat ook een log met recente gebeurtenissen.
Het diagnostische zelftestrapport begrijpen
133
Als u HP wilt bellen, is het vaak handig om eerst het zelftestrapport af te drukken.
1. Printerinformatie: Geeft informatie over het apparaat (zoals productnaam,
modelnummer, serienummer en versie van de firmware), de accessoires die zijn
geïnstalleerd (zoals de duplexeenheid) en het aantal pagina's dat vanuit de lades
en accessoires wordt afgedrukt.
2. Status inktcartridge: Toont de geschatte inktniveaus (grafisch voorgesteld met
behulp van meters), de onderdeelnummers en verlvaldatums van de inktcartridges.
Opmerking De waarschuwingen en indicatoren voor het inktniveau geven
alleen schattingen voor planningsdoelen. Overweeg om een nieuwe patroon
aan te schaffen op het moment dat het bericht verschijnt dat de inkt bijna op is,
zodat u vertragingen bij het afdrukken voorkomt. U hoeft de cartridges niet te
vervangen tot wanneer u dit wordt gevraagd.
3. Status printkop: Hier ziet u de status van de printkop, de onderdeelnummers,
datum van installatie, de datum waarop de garantie van de printkoppen verloopt
en het totale inktverbruik. De statusopties voor de printkop zijn: goed, voldoende
en vervangen. Als de status 'redelijk' is, moet u de afdrukkwaliteit in de gaten
houden, maar hoeft u de printkop nog niet te vervangen. Als de status 'vervangen'
is, moet u de printkop vervangen.
Het diagnostische zelftestrapport afdrukken
•
Bedieningspaneel van het apparaat: Druk op Installatie, selecteer Rapport
afdrukken, Zelftestrapport en druk dan op OK.
•
Werkset (Windows): open het tabblad Services en klik op Testpagina afdrukken.
•
HP Printerhulpprogramma (Mac OS X): Klik op Apparaatgegevens in het
deelvenster Informatie en ondersteuning en klik vervolgens op
Configuratiepagina afdrukken.