HP Officejet Pro 8500 - Faksa problēmu novēršana

background image

Faksa problēmu novēršana

Šajā sadaļā sniegta informācija par to, kā novērst ierīces faksa iestatījumu problēmas.
Ja ierīce nav pareizi uzstādīta darbam ar faksu, var rasties problēmas, nosūtot faksa
ziņojumus, saņemot faksa ziņojumus vai abos gadījumos.
Ja rodas ar faksu saistītas problēmas, varat izdrukāt faksa pārbaudes atskaiti, lai
noteiktu ierīces stāvokli. Pārbaude neizdosies, ja ierīce nav pareizi uzstādīta faksa
lietošanai. Veiciet šo pārbaudi pēc tam, kad esat pabeidzis iestatīt ierīci faksu
nosūtīšanai un saņemšanai. Plašāku informāciju skatiet nodaļā

Faksa iestatījumu

pārbaude

.

Ja pārbaude beidzas nesekmīgi, apskatiet atskaiti, lai iegūtu informāciju par to, kā
novērst visas konstatētās problēmas. Plašāku informāciju skatiet nodaļā

Faksa

pārbaude ir nesekmīga

.

11. nodaļa

220

Apkope un problēmu novēršana

background image

Ja jums radušās problēmas ar faksa funkcijām, vispirms izmēģiniet šo:

Pārbaudiet tālruņa vadu. Mēģiniet izmantot citu tālruņa vadu, lai pārbaudītu vai
problēma turpina pastāvēt.

Izņemiet citu aprīkojumu no HP ierīces. Pievienojiet HP ierīci tieši sienas
kontaktligzdai, lai redzētu, vai joprojām pastāv.

Faksa pārbaude ir nesekmīga

Displejā vienmēr tiek rādīts ziņojums Phone Off Hook (Tālrunim nocelta klausule)

Ierīcei ir problēmas nosūtīt un saņemt faksa ziņojumus

Ierīcei ir problēmas, nosūtot faksu manuāli

Ierīce nevar saņemt faksus, bet var tos nosūtīt

Ierīce nevar nosūtīt faksus, bet var tos saņemt

Faksa signāli tiek ierakstīti automātiskajā atbildētājā

Ierīces komplektācijā iekļautais tālruņa kabelis nav pietiekami garš

Dators nevar saņemt faksus (Fakss uz datoru vai fakss uz Mac datoru)

Nosūtītie faksi ir tukši vai tie satur vertikālas līnijas

Saņemtie faksi ir tukši vai tie satur vertikālas līnijas