Dažnos problemos
Skenuojat automatiniu popieriaus režimu nuskaitytas vaizdas nukarpomas
neteisingai
Jei galima, naudokite tinkamą popieriaus dydį, o automatinį nustatymą naudokite tik
nuskaitydami nedidelius popieriaus lapus / nuotraukas.
„HP Officejet Pro“ įrenginys netinkamai nustatytas darbui tinkle
Įsitikinkite, kad „HP Officejet Pro“ įrenginys tinkamai nustatytas ir prijungtas prie tinklo:
◦
Pabandykite HP įrenginiu atspausdinti dokumentą.
◦
Patikrinkite HP įrenginio tinklo parametrus ir įsitikinkite, kad jam priskirtas
galiojantis IP adresas.
◦
Atlikite HP įrenginio PING komandą ir patikrinkite, ar jis reaguoja. Papildomos
informacijos rasite savo operacinės sistemos dokumentacijoje.
Nepavyksta rasti arba nustatyti serverio pavadinimo
Ryšys su serveriu gali nutrūkti, jei sąrankos metu pateiktas serverio pavadinimas
negali būti priskirtas konkrečiam IP adresui.
◦
Pabandykite naudoti serverio IP adresą.
◦
Naudodami DNS atlikite šiuos veiksmus:
Pamėginkite vartoti visiškai tinkamus DNS pavadinimus.
Įsitikinkite, kad „HP Pfficejet Pro“ įrenginyje DNS serveris nustatytas tinkamai.
Patarimas Jei pastaruoju metu keitėte DNS nuostatas, išjunkite ir vėl įjunkite HP
įrenginį.
Norėdami gauti daugiau informacijos susisiekite su savo tinklo administratoriumi arba
jūsų tinklą sujungusiu asmeniu.
Sąrankos proceso metu programinė įranga aptinka HTTP klaidas („Windows“)
Jei naudojantis „Windows“ vedliu pasitaiko HTTP klaidų, apsilankykite
www.hp.com/
support
, kur šios klaidos yra paaiškintos.