소프트웨어가 통신을 차단하는지 확인
컴퓨터와
HP 장치가 동일한 네트워크에 연결되었는데도 EWS에 액세스할 수
없는
경우 방화벽 보안 소프트웨어에서 통신을 차단하고 있을 수 있습니다. 컴
퓨터에서
실행 중인 방화벽 보안 소프트웨어를 잠시 종료한 다음 EWS에 다시
액세스해
보십시오. EWS에 액세스할 수 있으면 HP 장치를 사용하여 인쇄 또
는
스캔을 수행해 보십시오.
방화벽을
해제한 상태에서 EWS에 액세스할 수 있고 HP 장치를 사용할 수 있
는
경우, 컴퓨터와 HP 장치가 네트워크를 통해 통신할 수 있도록 방화벽 설정
을
재구성해야 합니다.
EWS에 액세스할 수 있고 HP 기능 중 일부를 여전히 사용할 수 없는 경우 방화
벽
프로그램의 트러스트된 프로그램 목록에 다음 파일 목록을 추가해야 합니다.
•
hpiscnapp
•
hpqkygrp
•
hpqsplfix08
•
hpsjrreg.exe
•
hpqtra08.exe
•
hpqdirec.exe
•
hpqste08.exe
•
HPZipm12.dll
•
HPZinw12.dll
•
hposfx08.exe
•
hpospd08.exe
무선
문제 해결
249
•
hpofxs08.exe
•
hpzwiz01.exe
•
hpqvwr08.exe