目次
1 はじめに
本製品に関するその他のリソース
...............................................................15
デバイスのモデル番号の検索
......................................................................19
アクセシビリティ
........................................................................................19
デバイス各部の確認
.....................................................................................20
前面図
......................................................................................................20
印刷サプライ部
.......................................................................................21
背面図
......................................................................................................22
コントロール
パネル ...............................................................................22
コントロール
パネルのボタンとランプ (カラー ディスプレイ) .........23
コントロール
パネルのボタンとランプ (2 行のディスプレイ) ..........25
カラー
ディスプレイ ..........................................................................27
2 行のディスプレイ ............................................................................29
接続情報
..................................................................................................29
デバイスの電源オフ
.....................................................................................30
エコヒント
...................................................................................................31
2 アクセサリのインストール
両面印刷ユニットのインストール
...............................................................33
トレイ
2 の取り付け ....................................................................................33
プリント
ドライバでのアクセサリの有効化 ................................................34
Windows コンピュータでアクセサリを有効にするには .........................34
Macintosh コンピュータでアクセサリを有効にするには .......................35
3 デバイスの使用
デバイスのコントロール
パネルのメニューの使用 .....................................37
デバイスのコントロール
パネルのメッセージ タイプ .................................38
ステータス
メッセージ ...........................................................................38
警告メッセージ
.......................................................................................38
エラー
メッセージ ...................................................................................38
重要なエラー
メッセージ ........................................................................39
デバイスの設定の変更
.................................................................................39
文字と記号
...................................................................................................40
コントロール
パネルのキーパッドからの文字と記号の入力 ..................41
文字を入力するには
...........................................................................41
1
スペース、ポーズ、記号を入力するには
...........................................41
文字、数字、記号を消去するには
......................................................41
ビジュアル
キーボードを使用した文字の入力 (一部のモデルのみ) .......41
ファクス番号をダイヤルするときに使用できる記号
(一部のモデルの
み
) ............................................................................................................42
HP ソフトウェアの使用 ...............................................................................43
HP フォト イメージング ソフトウェアの使用 ........................................43
HP プロダクティビティ ソフトウェアの使用 .........................................45
原稿のセット
................................................................................................46
自動ドキュメント
フィーダ (ADF) への原稿のセット ............................46
スキャナのガラス板への原稿のセット
...................................................47
印刷メディアの選択
.....................................................................................48
推奨する印刷およびコピー用紙
..............................................................49
印刷メディアの選択と使用のヒント
.......................................................51
サポートされたメディアの仕様の理解
...................................................53
使用可能なサイズの理解
....................................................................53
使用可能なメディアのタイプと重量の理解
.......................................57
最小余白の設定
.......................................................................................59
メディアのセット
........................................................................................60
トレイの設定
................................................................................................63
特殊な用紙およびカスタムサイズのメディアの印刷
...................................65
フチ無し印刷
................................................................................................66
4 印刷
プリント設定の変更
.....................................................................................69
現在のジョブについてアプリケーションから設定を変更する
(Windows) ...............................................................................................70
将来のジョブすべてについてデフォルトの設定を変更する
(Windows) ...............................................................................................70
設定を変更する
(Mac OS X) ...................................................................70
両面印刷
(2 面印刷) ......................................................................................71
ページの両面に印刷する場合のガイドライン
........................................71
両面印刷を実行する
................................................................................72
Web ページの印刷 .......................................................................................72
印刷ジョブのキャンセル
..............................................................................73
5 スキャン
原稿のスキャン
............................................................................................75
コンピュータへの原稿のスキャン
(直接接続) .........................................76
2
コンピュータへの原稿のスキャン
(ネットワーク接続) ..........................77
メモリ
デバイスへの原稿の送信 .............................................................77
埋め込み
Web サーバ経由での Web スキャンの使用 ..................................78
TWAIN 互換または WIA 互換プログラムからのスキャン ............................78
TWAIN 互換プログラムからスキャンする ..............................................79
WIA 互換プログラムからスキャンする ...................................................79
スキャンした原稿の編集
..............................................................................79
スキャンした写真またはグラフィックの編集
........................................79
光学式文字認識
(OCR) ソフトウェアを使用した、スキャン文書の編
集
.............................................................................................................80
スキャン設定の変更
.....................................................................................81
スキャン
ジョブのキャンセル .....................................................................81
6 HP デジタル ソリューション (一部のモデルのみ)
HP デジタル ソリューションについて ........................................................83
HP ダイレクト デジタル ファイリング ..................................................83
HP デジタル ファクス .............................................................................84
必要な条件
...................................................................................................84
HP デジタル ソリューションの設定 ............................................................85
HP ダイレクト デジタル ファイリング .......................................................86
ネットワーク
フォルダにスキャンのセットアップ ................................87
HP ネットワーク フォルダにスキャンの使用 .........................................89
電子メールにスキャンのセットアップ
...................................................90
電子メールへのスキャン
.........................................................................93
HP デジタル ファクスの設定 .......................................................................94
HP デジタル ファクスの使用 .......................................................................96
7 メモリ デバイスの使用
メモリ
カードの挿入 ....................................................................................97
デジタル
カメラの接続 ................................................................................99
ストレージ
デバイスの接続 .......................................................................101
DPOF フォト プリント ..............................................................................102
写真の表示
.................................................................................................103
写真の表示
(カラー ディスプレイ モデルのみ) .....................................103
コンピュータを使用した写真の表示
.....................................................104
コントロール
パネルからの写真の印刷 .....................................................104
選択した写真の印刷
..............................................................................104
デバイスのコントロール
パネルからのインデックス シートの印刷 ....105
パスポート写真の印刷
(カラー ディスプレイ モデルのみ) ...................105
目次
3
コンピュータへの写真の保存
....................................................................106
8 ファクス
ファクスの送信
..........................................................................................110
基本的なファクスの送信
.......................................................................110
電話からのファクスの手動送信
............................................................111
ダイヤル
モニタリングを使用したファクス送信 ..................................112
ファクス一斉送信オプションを使用したファクスの送信
(カラー デ
ィスプレイ搭載モデルのみ
) ..................................................................113
ファクスをメモリから送信する
............................................................114
後で送信するためのファクスのスケジュール設定
...............................115
ファクスを複数の受信者に送信する
.....................................................116
ファクスをデバイスのコントロール
パネルから複数の受信者に
送信する
...........................................................................................117
カラー原稿をファクス送信する
............................................................117
ファクス解像度と
[薄く/濃く]設定の変更 ..............................................118
ファクス解像度の変更
.....................................................................118
[薄く/濃く] 設定の変更 .....................................................................120
新しいデフォルトの設定
..................................................................120
エラー補正モードでのファクス送信
.....................................................121
ファクスの受信
..........................................................................................121
ファクスの手動受信
..............................................................................122
バックアップ
ファクス受信のセットアップ .........................................123
受信済みファクスのメモリからの再印刷
..............................................125
ポーリングしてファクスを受信する
.....................................................126
別の番号へのファクスの転送
................................................................127
ファクス受信用の用紙サイズの設定
.....................................................128
受信したファクスを自動縮小に設定
.....................................................128
迷惑ファクス番号の拒否
.......................................................................129
迷惑ファクス
モードの設定 .............................................................130
迷惑ファクス一覧に番号を追加
.......................................................130
迷惑ファクス一覧から番号を削除
....................................................131
拒否するファクス番号のリストの表示
............................................132
コンピュータへのファクスの受信
(PC ファクス受信と Mac にファ
クス
.......................................................................................................132
PC ファクス受信および Mac にファクス機能の要件 ......................133
[PC ファクス受信] および [Mac にファクス] の有効化 ....................133
[PC ファクス受信] または [Mac にファクス] の設定を修正する ......134
PC ファクス受信または Mac にファクスをオフにします。 ............135
4
ファクス設定の変更
...................................................................................135
ファクスのヘッダーの設定
...................................................................136
応答モード
(自動応答) の設定 ...............................................................137
応答までの呼び出し回数の設定
............................................................137
着信識別応答呼び出し音のパターンの変更
..........................................138
ファクスのエラー補正モードの設定
.....................................................139
ダイヤル方式の設定
..............................................................................140
リダイヤル
オプションの設定 ...............................................................140
ファクス速度の設定
..............................................................................141
ファクス音のボリュームの設定
............................................................142
短縮ダイヤルの設定
...................................................................................143
ファクス番号の短縮ダイヤル
エントリまたはグループとしての設
定
...........................................................................................................143
短縮ダイヤルの設定
.........................................................................144
短縮ダイヤル
グループを設定する ...................................................144
短縮ダイヤル
エントリ一覧の印刷と表示 .............................................146
短縮ダイヤル
エントリの一覧を表示する ........................................147
短縮ダイヤル
エントリの一覧を印刷するには .................................147
FoIP (Fax over Internet Protocol) ...............................................................147
ファクス設定のテスト
...............................................................................148
レポートの使用
..........................................................................................149
ファクス確認レポートの印刷
................................................................150
ファクス
エラー レポートの印刷 ..........................................................151
ファクス
ログの印刷と表示 ..................................................................152
ファクス
ログの消去 .............................................................................153
最後のファクス処理についての詳細の印刷
..........................................153
発信者
ID 履歴レポート ........................................................................154
ファクスのキャンセル
...............................................................................154
9 コピー
デバイスのコントロール
パネルからのコピーの作成 ................................156
コピー設定の変更
......................................................................................156
コピー枚数の設定
......................................................................................156
コピー用紙サイズの設定
............................................................................157
コピー用紙の種類の設定
............................................................................158
コピー速度と品質の変更
............................................................................159
レターまたは
A4 用紙に合わせて原稿のサイズを変更 ..............................160
リーガル
サイズの文書をレター用紙にコピーする ...................................161
原稿のトリミング
(カラー ディスプレイ モデルのみ) ...............................162
目次
5
コピーの濃淡の調整
...................................................................................163
コピーの薄い部分を強調
............................................................................163
コピー
ジョブの作成 ..................................................................................164
コピーへの余白の変更の適用
....................................................................165
両面コピー
.................................................................................................166
コピー
ジョブのキャンセル .......................................................................167
10 構成と管理
デバイスの管理
..........................................................................................169
デバイスを監視する
..............................................................................170
デバイスの管理
.....................................................................................173
デバイス管理ツールの使用
........................................................................176
ツールボックスの使用
(Windows) ........................................................176
ツールボックスを開く
.....................................................................177
ツールボックス
タブ ........................................................................178
ネットワーク
ツールボックス ..........................................................180
HP ソリューション センターの使用 (Windows) ...................................180
組み込み
Web サーバ ............................................................................181
埋め込み
Web サーバを開くには .....................................................182
埋め込み
Web サーバのページ ........................................................183
HP デバイス マネージャの使用 (Mac OS X) ........................................185
HP プリンタ ユーティリティ (Mac OS X) の使用 ................................185
HP プリンタ ユーティリティを開く ................................................186
HP プリンタ ユーティリティのパネル .............................................186
セルフテスト
レポートについて ................................................................186
ネットワーク設定ページの理解
.................................................................188
ネットワーク
オプションの構成 ................................................................189
基本的なネットワーク設定の変更
........................................................190
ワイヤレス設定の変更
.....................................................................190
ネットワーク設定の表示と印刷
.......................................................190
ワイヤレスをオンまたはオフに設定する
.........................................191
詳細なネットワーク設定の変更
............................................................191
リンク速度の設定
.............................................................................192
IP 設定を表示するには .....................................................................192
IP 設定を変更するには .....................................................................192
デバイスのファクス機能のセットアップ
...................................................193
ファクス機能のセットアップ
(パラレル方式の電話システム) .............193
自宅またはオフィスに合った正しいファクス
セットアップの選
択
......................................................................................................195
6
ケース
A: 単独のファクス回線 (電話の着信なし) ..........................199
ケース
B: DSL 環境でのデバイスのセットアップ .........................200
ケース
C: PBX 電話システムまたは ISDN 回線の環境でのデバ
イスのセットアップ
.........................................................................202
ケース
D: 同じ回線でファクスと着信識別サービスを一緒に利
用
......................................................................................................203
ケース
E: 電話とファクスを一緒に利用する .................................205
ケース
F: 電話とファクスとボイスメール サービスを一緒に利
用する
...............................................................................................207
ケース
G: 同じ回線でファクスとコンピュータ モデムを一緒に
利用する
(電話の着信なし) ..............................................................208
ケース
H: 電話とファクスとコンピュータ モデムを一緒に利用
する
..................................................................................................212
ケース
I: 電話とファクスと留守番電話を一緒に利用する .............218
ケース
J:電話とファクスとコンピュータ モデムと留守番電話を
一緒に利用する
................................................................................220
ケース
K: 電話とファクスとコンピュータ ダイヤルアップ モデ
ムとボイス
メールを一緒に利用する ...............................................226
シリアル方式のファクスのセットアップ
..............................................229
デバイスの構成
(Windows) ........................................................................229
直接接続
................................................................................................230
デバイス接続前にソフトウェアをインストールする
(推奨) ............230
ソフトウェアのインストール前にデバイスを接続する
...................231
ローカル共有ネットワークでデバイスを共有する
..........................232
ネットワーク接続
..................................................................................233
ネットワークにデバイスをインストール
.........................................237
デバイス
ソフトウェアをクライアント コンピュータにインスト
ール
..................................................................................................237
[プリンタの追加] を使用してプリンタ ドライバをインストール ....238
IPV6 専用ネットワーク環境で、デバイスをインストールするに
は
......................................................................................................238
デバイスの構成
(Mac OS X) ......................................................................240
ネットワークまたは直接接続用のソフトウェアのインストール
..........240
ローカル共有ネットワークでデバイスを共有する
...............................241
デバイスのワイヤレス通信のセットアップ
(一部のモデルのみ) ...............242
802.11 ワイヤレス ネットワーク設定の理解 ........................................244
インストール
プログラムを使用してワイヤレス通信をセットアップ
するには
(Windows) ..............................................................................245
目次
7
インストーラでワイヤレス通信をセットアップするには
(Mac OS
X) ...........................................................................................................246
デバイスのコントロール
パネルとワイヤレス セットアップ ウィザ
ードを使用してワイヤレス通信をセットアップするには
....................246
アド
ホック ワイヤレス ネットワーク接続でデバイスを接続 ..............247
ワイヤレス通信をオフにするには
........................................................248
HP デバイスを使用できるようにファイアウォールを設定する ...........248
接続方法の変更
.....................................................................................249
ワイヤレス
ネットワークのセキュリティ保証ガイドライン ................250
ハードウェア
アドレスを WAP に追加するには ..............................250
その他のガイドライン
.....................................................................251
デバイスの
Bluetooth 通信のセットアップ ................................................252
埋め込み
Web サーバでデバイスの Bluetooth 通信をセットアップす
るには
....................................................................................................253
Bluetooth によるデバイスの接続 ..........................................................254
Windows での Bluetooth によるデバイスの接続 ..............................254
Mac OS X での Bluetooth によるデバイスの接続 ............................256
デバイスの
Bluetooth のセキュリティ設定 ...........................................257
パスキーを使用した
Bluetooth デバイスの認証 ...............................257
Bluetooth デバイスでのデバイスの表示/非表示を設定するには ......258
埋め込み
Web サーバでの Bluetooth 設定のリセット .....................259
ソフトウェアのアンインストールと再インストール
.................................259
11 保守とトラブルシューティング
インク
カートリッジの交換 .......................................................................263
プリントヘッドのメンテナンス
.................................................................265
プリントヘッドの状態を確認するには
.................................................266
印刷品質診断ページを印刷するには
.....................................................266
プリントヘッドの位置を調整するには
.................................................269
ライン
フィード キャリブレーションを行うには .................................269
プリントヘッドをクリーニングするには
..............................................270
プリントヘッド
コンタクトを手動でクリーニングするには ................270
プリントヘッドを交換するには
............................................................273
印刷サプライ品の保管
...............................................................................275
インク
カートリッジの保管 ..................................................................275
プリントヘッドの保管
..........................................................................276
デバイスのクリーニング
............................................................................276
スキャナ
ガラスのクリーニング ...........................................................276
外側のクリーニング
..............................................................................277
8
自動ドキュメント
フィーダのクリーニング .........................................277
一般的なトラブルシューティング
ヒントとリソース ................................281
印刷上の問題の解決
...................................................................................282
デバイスの電源が突然切れる
................................................................282
コントロール
パネルのディスプレイにエラー メッセージが表示され
る
...........................................................................................................282
デバイスが応答しない
(何も印刷されない) ..........................................283
印刷するのに長時間かかる
...................................................................284
テキストまたはグラフィックスの配置が適切でない
............................284
ページの半分が印刷された後、用紙が排出される
...............................285
印刷品質の不良と予期しないプリント結果
...............................................286
一般的な印刷品質のトラブルシューティング
......................................286
無意味な文字が印刷される
...................................................................287
インクがにじむ
.....................................................................................288
テキストまたはグラフィックスに印字ムラが出る
...............................288
印字が薄いか色が鮮やかでない
............................................................289
カラーが白黒で印刷される
...................................................................289
間違った色で印刷される
.......................................................................289
印刷結果のカラーがにじむ
...................................................................289
フチ無し印刷の下部に水平方向の歪みがある
......................................290
色が正しい位置に印刷されない
............................................................291
テキストまたはグラフィックスにインクの筋が出ている
....................291
ページの一部が印刷されない、または正しくない
...............................291
給紙の問題の解決
......................................................................................292
コピーの問題の解決
...................................................................................294
コピーが排出されない
..........................................................................294
何もコピーされない
..............................................................................295
原稿の一部がコピーされない、または薄い
..........................................295
サイズが小さくなる
..............................................................................296
コピーの品質が悪い
..............................................................................296
正しくコピーされない
..........................................................................296
ページの半分が印刷された後、用紙が排出される
...............................298
エラー
メッセージが表示される ...........................................................298
スキャンの問題の解決
...............................................................................298
スキャナが動作しない
..........................................................................298
スキャンに時間がかかりすぎる
............................................................299
文書の一部またはテキストがスキャンされない
...................................299
テキストを編集できない
.......................................................................300
目次
9
エラー
メッセージが表示される ...........................................................301
スキャンした画像の品質が良くない
.....................................................301
正しくスキャンされない
.......................................................................303
ファクスの問題の解決
...............................................................................303
ファクス
テストに失敗した ..................................................................304
HP デジタル ソリューションの問題の解決 ...............................................325
HP ダイレクト デジタル ファイリングの問題の解決 ...........................325
共通の問題
.......................................................................................325
ネットワーク
フォルダにスキャンできない ....................................326
電子メールへのスキャンができない
................................................327
HP デジタル ファイルの問題を解決する ..............................................330
ネットワークの問題の解決
........................................................................332
ワイヤレス通信に関連する問題の解決
......................................................334
ワイヤレスの基本的なトラブルシューティング
...................................334
ワイヤレスの詳細なトラブルシューティング
......................................335
コンピュータがネットワークに接続されていることを確認しま
す。
..................................................................................................336
HP デバイスがネットワークに接続されていることを確認してく
ださい。
...........................................................................................337
ファイアウォール
ソフトウェアが通信を妨げていないかどうか
を確認します。
................................................................................339
HP デバイスがオンラインであり印刷可能であることを確認しま
す。
..................................................................................................340
ワイヤレス
ルータが非公開の SSID を使用している ......................341
HP デバイスのワイヤレス バージョンがデフォルト プリンタ ド
ライバとして設定されていることを確認してください
(Windows
のみ
)。 .............................................................................................341
HP Network Devices Support サービスが動作していることを確認
します
(Windows のみ)。 .................................................................342
ハードウェア
アドレスを Wireless Access Point (WAP) に追加す
る
......................................................................................................343
写真
(メモリ カード) の問題の解決 ............................................................343
メモリ
カードを読み取ることができない .............................................344
メモリ
カードに保存されている写真を読み取ることができない .........345
ページの半分が印刷された後、用紙が排出される
...............................346
本体の管理に関する問題の解決
.................................................................346
埋め込み
Web サーバを開くことができない ........................................346
インストールの問題のトラブルシューティング
........................................347
10
ハードウェアのインストールに関する提案
..........................................347
ソフトウェアのインストールに関する提案
..........................................349
メディア詰まりの除去
...............................................................................350
紙詰まりの除去
.....................................................................................350
紙詰まりの防止
.....................................................................................353
エラー
(Windows) ......................................................................................353
プリント
ヘッドガ アリマセン ................................................................................354
プリント
ヘッドガ フテキゴウ デス .......................................................................354
プリントヘッドノ
モンダイ ..................................................................354
メモリがいっぱいです
..........................................................................354
Device Disconnected (デバイスが切断されました) ..............................355
カートリッジをすぐに交換
...................................................................355
カートリッジの問題
..............................................................................355
カートリッジの問題
..............................................................................355
用紙が一致しない場合
..........................................................................356
カートリッジ
ホルダーが動きません。 ................................................356
紙づまりです。
.....................................................................................356
紙づまりです。
.....................................................................................356
プリンタに用紙がありません。
............................................................356
間違ったカートリッジ
..........................................................................356
プリンタはオフラインです。
..............................................................................357
プリンタが一時停止しています。
..............................................................357
ドキュメントの印刷に失敗しました
.....................................................358
一般的なプリンタ
エラー.......................................................................358
A HP サプライ品とアクセサリ
印刷サプライ品のオンライン注文
.............................................................359
アクセサリ
.................................................................................................360
サプライ品
.................................................................................................360
インク
カートリッジとプリントヘッド ................................................360
HP メディア ..........................................................................................362
B サポートおよび保証
電子サポートの取得
...................................................................................363
保証
............................................................................................................364
インク
カートリッジ保証情報 ...................................................................364
HP テレフォン サポートの取得 .................................................................366
電話をかける前の用意
..........................................................................366
サポート
プロセス .................................................................................367
目次
11
HP 社の電話によるサポート .................................................................367
電話サポート期間
.............................................................................368
電話サポート番号
.............................................................................369
電話をかける
....................................................................................370
電話無料サポート期間後
..................................................................370
追加保証オプション
..............................................................................370
HP Quick Exchange Service (Japan) ....................................................371
HP 韓国カスタマサポート ....................................................................371
製品をお送りいただくための準備
.............................................................372
製品をお送りいただく前のインク
カートリッジとプリントヘッドの
取り外し
................................................................................................372
デバイスのコントロール
パネル カバーの取り外し .............................375
両面印刷ユニットを取り外す
................................................................377
排紙トレイを取り外す
..........................................................................377
製品の梱包
.................................................................................................378
C デバイスの仕様
物理的仕様
.................................................................................................381
製品機能と容量
..........................................................................................382
プロセッサとメモリの仕様
........................................................................383
システム要件
..............................................................................................383
ネットワーク
プロトコルの仕様 ................................................................385
埋め込み
Web サーバの仕様 ......................................................................386
印刷の仕様
.................................................................................................386
コピーの仕様
..............................................................................................386
ファクスの仕様
..........................................................................................386
スキャンの仕様
..........................................................................................387
環境仕様
.....................................................................................................388
電気仕様
.....................................................................................................388
発生音量仕様
(エコノ モードでの印刷、ISO 7779 によるノイズ レベ
ル
) ..............................................................................................................388
サポートされているデバイス
....................................................................388
メモリ
カードの仕様 ..................................................................................389
D 法規について
FCC 準拠声明 ............................................................................................392
日本のユーザに対する
VCCI (クラス B) 基準に関する告知 .......................392
日本のユーザに対する告知
(電源コードについて) ....................................393
韓国のユーザに対する告知
........................................................................393
12
有毒有害物質の表
......................................................................................393
米国電話網ユーザへの告知:
FCC 要件 .....................................................394
カナダのユーザに対する告知
....................................................................395
欧州経済地域の全ユーザに対する告知
......................................................396
オーストラリアでの有線ファクスの接続について
....................................396
ワイヤレス製品の法規規定
........................................................................396
高周波暴露
............................................................................................397
ブラジルのユーザーに対する告示
........................................................397
カナダのユーザーに対する告示
............................................................397
台湾のユーザーに対する告知
................................................................398
EUの規制に関する告知 .........................................................................399
規制モデル番号
..........................................................................................399
適合宣言書
.................................................................................................400
環境保全のためのプロダクト
スチュワード プログラム ...........................402
用紙の使用
............................................................................................402
プラスチック
.........................................................................................402
化学物質安全性データシート
................................................................402
リサイクルプログラム
..........................................................................402
HP インクジェット サプライ品リサイクル プログラム .......................403
EU の一般家庭ユーザーによる廃棄機器の処理 ....................................404
電力消費
................................................................................................405
化学物質
................................................................................................405
サードパーティ
ライセンス .......................................................................406
索引
..................................................................................................................413
目次
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