正しくスキャンされない
• 空白ページ
原稿が正しくセットされていることを確認します。
フラットベッ
ド型スキャナでは、原稿の表を下に向け、原稿の左上隅をスキャ
ナ
ガラスの右下隅に合わせてセットします。
• 明るすぎる、または暗すぎる
◦ 設定を調整してみます。 正しい解像度と色設定を必ず使用して
ください。
◦ 原稿が非常に明るい (または暗い) か、色の付いた用紙に印刷さ
れている可能性があります。
• 不要な線
スキャナ
ガラスにインク、接着剤、修正液、またはゴミが付着し
ている可能性があります。スキャナ
ガラスをクリーニングしてみ
てください。詳細については、
デバイスのクリーニング
を参照して
ください。
• 黒い点または縞
◦ スキャナ ガラスにインク、接着剤、修正液、または不要物が付
着しているか、スキャナ
ガラスに汚れまたは傷があるか、スキ
ャナの原稿押さえが汚れている可能性があります。スキャナ
ガ
ラスと原稿押さえをクリーニングしてみてください。詳細につ
いては、
デバイスのクリーニング
を参照してください。クリー
ニングしても問題が解決しない場合は、必要に応じて、スキャ
ナ
ガラスまたはスキャナの原稿押さえを交換します。
◦ スキャン処理ではなく、原稿自体に問題がある可能性がありま
す。
• テキストが鮮明でない
設定を調整してみます。
解像度と色の設定が正しいことを確認し
てください。
• サイズが小さくなる
HP ソフトウェアが、スキャンした画像を縮小するように設定され
ている可能性があります。
設定の変更方法の詳細については、製
品ソフトウェアのヘルプを参照してください。