Assistenza clienti HP Corea
Appendice B
278
Supporto e garanzia
- Sommario
- Informazioni preliminari
- Installazione degli accessori
- Utilizzo del dispositivo
- Stampa
- Scansione
- Soluzioni digitali HP (solo alcuni modelli)
- Utilizzo di dispositivi di memoria
- Fax
- Copia
- Configurazione e gestione
- Manutenzione e risoluzione dei problemi
- Materiali di consumo e accessori
- Supporto e garanzia
- Specifiche della periferica
- Informazioni sulle norme vigenti
- Indice
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HP Officejet Pro 8500 - Assistenza clienti HP Corea
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- Sommario
- Informazioni preliminari
- Installazione degli accessori
- Utilizzo del dispositivo
- Utilizzo dei menu del pannello di controllo della periferica
- Tipi di messaggi del pannello di controllo della periferica
- Modifica delle impostazioni della periferica
- Testo e simboli
- Uso del software HP
- Caricamento degli originali
- Scelta dei supporti di stampa
- Caricamento dei supporti
- Configurazione dei vassoi
- Stampa su supporti speciali e di formato personalizzato
- Stampa senza bordo
- Stampa
- Scansione
- Soluzioni digitali HP (solo alcuni modelli)
- Utilizzo di dispositivi di memoria
- Fax
- Invio di un fax
- Invio di un fax standard
- Invio manuale di un fax da un telefono
- Invio di un fax tramite il controllo selezione
- Invio di un fax con l'opzione di trasmissione a più destinatari (solo per modelli con display a col
- Invio di un fax dalla memoria
- Programmazione di un fax da inviare successivamente
- Invio di un fax a più destinatari
- Invio di un fax originale a colori
- Modifica delle impostazioni di risoluzione del fax e Più chiaro / scuro
- Invio di un fax nella modalità correzione errori
- Ricezione di un fax
- Ricezione manuale di un fax
- Impostazione della ricezione con backup dei fax
- Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria
- Richiesta di fax
- Inoltro dei fax ad altri numeri
- Impostazione del formato carta per i fax ricevuti
- Impostazione della riduzione automatica per i fax in entrata
- Blocco dei numeri di fax indesiderati
- Ricezione dei fax sul computer (Fax a PC e Fax a Mac)
- Modifica delle impostazioni fax
- Configurazione dell'intestazione del fax
- Impostazione della modalità di risposta (risposta automatica)
- Impostazione del numero di squilli prima della risposta
- Modifica del motivo tono risposta per lo squillo diversificato
- Impostare la modalità di correzione degli errori del fax
- Impostazione del tipo di selezione
- Impostazione delle opzioni di riselezione
- Impostazione della velocità fax
- Impostazione del volume dei segnali acustici del fax
- Impostazione delle voci di selezione rapida
- Invio di fax su rete IP (FoIP)
- Test della configurazione del fax
- Uso di rapporti
- Annullamento di un fax
- Invio di un fax
- Copia
- Esecuzione di copie dal pannello di controllo
- Modifica delle impostazioni di copia
- Impostazione del numero di copie
- Impostazione del formato della copia
- Impostazione del tipo di carta per la copia
- Modifica della velocità o della qualità di copia
- Riduzione di un originale per adattarlo al formato Letter o A4
- Copia di un documento di formato Legal su carta Letter
- Ritagli di un originale (solo nei modelli con display a colori)
- Regolare il livello di chiaro/scuro delle copie
- Ottimizzazione delle aree chiare della copia
- Fascicolazione di un lavoro di copia
- Applicazione dello spostamento margini a un lavoro di copia
- Lavori di copia fronte/retro
- Annullamento di un'operazione di copia
- Configurazione e gestione
- Gestione del dispositivo
- Utilizzo degli strumenti di gestione del dispositivo
- Comprensione del rapporto di auto-test
- Pagina Descrizione della configurazione della rete
- Configurazione delle opzioni di rete
- Configurazione della periferica per la trasmissione fax
- Impostazione delle funzioni fax (sistemi telefonici paralleli)
- Scelta della configurazione fax corretta per la casa o l'ufficio
- Caso A: Linea fax separata (non si ricevono chiamate vocali)
- Caso B: Configurazione del dispositivo con una linea DSL
- Caso C: Configurazione del dispositivo con un sistema telefonico PBX o una linea ISDN
- Caso D: Fax con servizio di suoneria diversificata sulla stessa linea
- Caso E: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa
- Caso F: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con messaggeria vocale
- Caso G: Linea fax condivisa con un modem per computer (non vengono ricevute chiamate vocali)
- Caso H: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con un modem
- Caso I: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con una segreteria telefonica
- Caso J: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con modem e segreteria telefonica
- Caso K: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con modem e messaggeria vocale
- Configurazione fax di tipo seriale
- Impostazione delle funzioni fax (sistemi telefonici paralleli)
- Configurazione del dispositivo (Windows)
- Configurazione della periferica (Mac OS X)
- Configurazione del dispositivo per le comunicazioni wireless (solo su alcuni modelli)
- Descrizione delle impostazioni di rete wireless 802.11
- Per impostare le comunicazioni wireless mediante il programma di installazione (Windows)
- Per impostare le comunicazioni wireless mediante il programma di installazione (Mac OS X)
- Per impostare le comunicazioni wireless mediante il pannello di controllo della periferica e l'Impo
- Collegamento della periferica mediante una connessione di rete wireless Ad hoc
- Per disattivare le comunicazioni wireless
- Configurare il firewall per funzionare con le periferiche HP
- Modifica del metodo di connessione
- Indicazioni per la sicurezza della rete wireless
- Configurazione del dispositivo per le comunicazioni Bluetooth
- Disinstallazione e reinstallazione del software
- Manutenzione e risoluzione dei problemi
- Sostituzione delle cartucce di inchiostro
- Manutenzione delle testine di stampa
- Conservazione di forniture di stampa
- Pulizia della periferica
- Suggerimenti e risorse generali per la risoluzione dei problemi
- Risoluzione dei problemi di stampa
- La stampante si spegne improvvisamente
- Viene visualizzato un messaggio di errore sul display del pannello di controllo
- La periferica non risponde (non stampa)
- La periferica impiega molto tempo a stampare
- La posizione del testo o della grafica è errata
- La periferica stampa mezza pagina, quindi espelle il foglio
- La qualità di stampa è insufficiente e i risultati non sono quelli previsti
- Risoluzione dei problemi di qualità di stampa generica
- Stampa di caratteri senza significato
- Macchie di inchiostro
- L'inchiostro non riempie completamente il testo o la grafica
- Le pagine stampate sono sbiadite o scolorite
- I colori sono stampati in bianco e nero
- Vengono stampati colori errati
- Sulle pagine stampate compaiono sbavature di colori
- La stampa presenta una banda orizzontale di distorsione in prossimità del margine inferiore della s
- I colori non sono allineati correttamente
- Sul testo o sulla grafica sono presenti striature
- Parti del documento risultano mancanti o errate
- Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta
- Risoluzione dei problemi di copia
- Risoluzione dei problemi di scansione
- Lo scanner non ha funzionato
- La scansione richiede tempi eccessivi
- Il documento è stato acquisito solo parzialmente o una parte del testo è mancante
- Impossibile modificare il testo
- Vengono visualizzati messaggi di errore
- La qualità di scansione è insufficiente
- Sono presenti evidenti difetti di scansione
- Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax
- Risoluzione dei problemi relativi alle soluzioni digitali HP
- Risoluzione dei problemi di rete
- Risoluzione dei problemi wireless
- Risoluzione dei problemi di comunicazione wireless di base
- Risoluzione dei problemi di comunicazione wireless avanzati
- Accertarsi che il computer sia collegato alla rete
- Assicurarsi di avere collegato correttamente la periferica HP alla rete
- Verificare se il software firewall blocca la comunicazione.
- Accertarsi che la periferica HP sia in linea e pronta
- Il router wireless utilizza un SSID nascosto
- Accertarsi che la versione wireless della periferica HP sia impostata come driver di stampa predefi
- Accertarsi che il servizio HP Network Devices Support (Assistenza periferiche di rete HP) sia in es
- Per aggiungere indirizzi hardware a un punto di accesso wireless (WAP)
- Risoluzione dei problemi relativi alle foto (scheda di memoria)
- Risoluzione dei problemi di gestione della periferica
- Risoluzione dei problemi di installazione
- Eliminazione degli inceppamenti
- Errori (Windows)
- Testine di stampa mancanti
- Testina di stampa incompatibile
- Problema testina
- Memoria fax piena
- Periferica disconnessa
- Sostituire le cartucce al più presto
- Problema cartuccia
- Problema cartuccia
- Carta non corrispondente
- Il supporto delle cartucce non si sposta.
- Carta inceppata
- Carta inceppata
- La stampante ha esaurito la carta.
- Cartucce incompatibili
- Stampante non in linea
- Stampante in pausa
- Impossibile stampare il documento
- Errore generale relativo alla stampante
- Materiali di consumo e accessori
- Supporto e garanzia
- Specifiche della periferica
- Specifiche fisiche
- Funzioni e capacità del prodotto
- Specifiche del processore e della memoria
- Requisiti di sistema
- Specifiche del protocollo di rete
- Specifiche del server Web incorporato
- Specifiche di stampa
- Specifiche di copia
- Specifiche fax
- Specifiche di scansione
- Specifiche ambientali
- Specifiche elettriche
- Specifiche delle emissioni acustiche (stampa in modalità Bozza, livelli di rumorosità conformi alla
- Periferiche supportate
- Specifiche della scheda di memoria
- Informazioni sulle norme vigenti
- Specifica FCC
- Specifica di compatibilità VCCI (Classe B) per gli utenti in Giappone
- Nota sul cavo di alimentazione per gli utenti in Giappone
- Nota per gli utenti in Corea
- Tabella delle sostanze tossiche e pericolose
- Nota per gli utenti della rete telefonica statunitense: requisiti FCC
- Nota per gli utenti della rete telefonica canadese
- Nota per gli utenti nell'area economica europea
- Specifica per fax in rete cablata in Australia
- Informazioni sulle norme vigenti per i prodotti wireless
- Numero di modello normativo
- Dichiarazione di conformità
- Programma di sostenibilità ambientale relativo ai prodotti
- Utilizzo della carta
- Parti di plastica
- Schede dati sulla sicurezza dei materiali
- Programma di riciclaggio
- Programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP per stampanti a getto d'inchiostro
- Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell'Unione Europea
- Consumo energetico
- Sostanze chimiche
- Licenze per terze parti
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