Imballaggio della periferica
Dopo aver preparato la periferica per la spedizione, effettuare le seguenti operazioni.
Imballaggio della periferica
283
Per imballare la periferica
1. Se possibile, preparare la periferica per la spedizione utilizzando il materiale di imballaggio
originale o quello della periferica fornita in sostituzione.
Se non si dispone più della confezione originale, utilizzare materiali di imballaggio adeguati.
Eventuali danni di trasporto causati da un imballaggio o da un trasporto improprio non sono
coperti da garanzia.
2. Apporre l'etichetta di restituzione del prodotto sulla parte esterna della confezione.
3. La confezione deve includere quanto segue:
•
Una descrizione completa dei sintomi, ad uso del personale addetto all'assistenza. Può
risultare utile allegare delle copie di esempio dei problemi di stampa riscontrati.
•
Una copia della ricevuta d'acquisto o altro documento che attesti il periodo di copertura
della garanzia.
•
Il proprio nome, indirizzo e un numero telefonico presso il quale si è reperibili durante il
giorno.
•
Imballare i materiali di consumo di stampa in una busta di plastica e spedirli con la
periferica.
Appendice B
284
Supporto e garanzia
C