Il documento è stato acquisito solo parzialmente o una parte del testo è mancante
•
Controllare l'originale
◦
Verificare che l'originale sia stato caricato correttamente. Per ulteriori
informazioni, vedere
Caricamento degli originali
.
◦
Se la scansione del documento è stata eseguita dall'ADF, provare a rieseguirla
direttamente dal vetro dello scanner. Per ulteriori informazioni, vedere
Caricamento di un originale sul vetro dello scanner
.
◦
Con uno sfondo a colori, le immagini in primo piano potrebbero apparire poco
nitide. Provare a regolare le impostazioni prima della scansione dell'originale o
a migliorare l'immagine dopo averla acquisita.
•
Controllare le impostazioni
◦
Verificare che il formato del supporto utilizzato sia adatto all'originale che viene
acquisito.
◦
Se viene utilizzato il software del Centro soluzioni HP, le impostazioni
predefinite potrebbero avere definito l'esecuzione automatica di un'operazione
specifica diversa da quella attualmente in corso. Per istruzioni sulla modifica
delle proprietà, vedere la Guida in linea del software del Centro soluzioni HP.
Capitolo 11
222
Manutenzione e risoluzione dei problemi