Suggerimenti per l'installazione del software
Verificare le operazioni preliminari dell'installazione
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Assicurarsi di utilizzare il CD di avviamento contenente il software di installazione
corretto per il sistema operativo in uso.
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Prima di installare il software, assicurarsi che tutti gli altri programmi siano chiusi.
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Se il computer non riconosce il percorso dell'unità del CD-ROM, verificare di avere
specificato la lettera giusta relativa a tale unità.
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Se il computer non riconosce il CD di avviamento nella relativa unità, controllare
che il CD di avviamento non sia danneggiato. È possibile scaricare il driver del
dispositivo dal sito Web della HP (
www.hp.com/support
).
Eseguire un controllo oppure effettuare le operazioni riportate di seguito
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Assicurarsi che il computer soddisfi i requisiti di sistema.
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Prima di installare il software su un computer Windows, verificare che tutti gli altri
programmi siano chiusi.
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Se il computer non riconosce il percorso dell'unità del CD, verificare di avere
specificato la lettera giusta relativa a tale unità.
•
Se il computer non riconosce il CD di avviamento nella relativa unità, controllare
che il CD non sia danneggiato. È possibile scaricare il driver del dispositivo dal sito
Web della HP (
www.hp.com/support
).
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Nella Gestione periferiche di Windows, assicurarsi che i driver USB non siano stati
disattivati.
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Se si utilizza con sistema operativo Windows e il computer non è in grado di
rilevare il dispositivo, eseguire l'utilità di disinstallazione (util\ccc\uninstall.bat sul
CD di avviamento) per eseguire la disinstallazione completa del driver del
dispositivo. Riavviare il computer e installare nuovamente il driver del dispositivo.
Controllare il computer
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Assicurarsi che il computer in uso esegua uno dei sistemi operativi supportati.
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Assicurarsi che il computer disponga almeno dei requisiti di sistema minimi richiesti.